在酒店后台帐号下添加新用户

Updated 4个月前 | 阅读时间10分钟
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为了简化贵住宿酒店后台登录帐号管理,您可以为团队的每位成员创建多个拥有单独访问权限的帐户。

只有帐号的管理员才可进行以上操作,也就是您提名或我们识别出适合创建和管理登录帐号的用户。


本文包含以下内容


创建酒店后台登录帐号

 

如需创建一个新的登录帐户,管理员可以按照以下步骤操作。

如受邀用户无酒店后台帐号,或者他们只有一个超级帐户:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击个人账号,然后再点击创建及管理用户
  3. 点击添加用户
  4. 填写受邀新用户的姓名电子邮箱
  5. 点击下一步:设置访问权限
  6. 为新用户的帐号选择权限,然后点击发送邀请

新用户将通过电子邮件收到邀请。他们可点击邮件内的链接,接受邀请并创建新的酒店后台帐号。如未收到电子邮件,您可以重复上述步骤以再次发出邀请。

新用户创建了酒店后台的帐号后,您可使用他们的用户名和电子邮箱,按照以下步骤将其添加至您的住宿。

新用户接受邀请之前,您将看到这些用户在您酒店后台用户列表中显示为待定。如在7天内未有回应,邀请将过期,这些用户也将从列表中消失。

如果受邀人已有酒店后台帐号:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击个人账号,然后再点击创建及管理用户
  3. 点击添加用户,然后点击已有帐号
  4. 填写受邀人的登录名和电子邮件地址
  5. 点击查看使用权限

管理酒店后台登录帐号

 

如需编辑访问权限,授予管理员权限或从您的住宿中删除用户,管理员可按以下步骤操作:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击个人账号
  3. 点击创建和管理用户,您将看到所有用户、其访问权限和最后登录日期的概览
  4. 在需编辑的帐号旁,点击管理按键
  5. 如需调整用户权限,点击编辑访问权限,为相应新用户帐号选择权限,然后点击更新
  6. 如果您想将用户权限变更为管理员,点击允许管理员权限,然后点击确定
  7. 如果您想从您的住宿中删除登录帐户,请点击移除用户 ,然后点击移除[用户名]

调整权限

管理员可授予或移除其他用户酒店后台的访问权限。如需修改与酒店后台访问权限无关的信息,如用户电子邮箱或电话号码,请通过酒店后台“收件箱”联系我们。

您可以根据以上步骤对酒店后台相应部分限制访问权限。

  • 日历及空房情况(也称作房价和空房情况)
  • 收件箱
  • 财务
  • 住宿(也称作住宿详情
  • 预订
  • 个人账号
  • 促销

您对用户权限所作的任何更改都将应用至用户有权限访问的所有住宿。

您无法为群组帐号用户按照住宿设置权限。不过,您可以邀请用户创建一个新的登录帐号,这样您就能授予他们特定的住宿权限。


了解超级帐号 

 

超级帐号与我们和特定住宿间的合作伙伴协议相关联。

也就是说,如果协议未包含住宿,您无法为其添加超级帐号。

同时,您也无法将未包含在协议中的住宿添加至超级帐号,或将其从中删除。超级帐号的管理员访问权限不可修改。

检查您的帐号类型

您可按以下步骤确认您是否拥有超级帐号:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击个人账号
  3. 点击创建及管理用户
  4. 在登录帐号列表中搜索您的名字

如有超级帐号,您将在您的名字下看到超级帐号的字样。


在超级帐号下添加住宿

 

如需添加的住宿还未在我们平台注册,您需先按照本文中的步骤操作。

如需添加的住宿属于与您超级帐号相关联的法人实体请通过酒店后台“收件箱”联系我们,方便我们为您添加。

如需添加的住宿不属于与您超级帐号相关联的法人实体,您无法将其添加到超级帐号下。您需要根据本文“如受邀用户无酒店后台帐号,或者他们只有一个超级帐户:”部分下的步骤,为该住宿单独创建一个非超级帐号。注意选择一个与超级帐号不同的用户名。


为您的住宿添加已有超级帐号的用户

 

如住宿不属于同一法人实体,您无法为住宿添加超级帐号。如需访问住宿酒店后台,要使用单独的非超级帐号登录。

如用户无单独的非超级帐号,可根据本文“如受邀用户无酒店后台帐号,或者他们只有一个超级帐户:”部分下的步骤创建帐号。所创建帐号的用户名应与超级帐号的用户名不同。

如用户已有非超级帐号,您可以按照本文“如果受邀人已有酒店后台帐号:”部分中的步骤将其添加至贵住宿。


使用Pulse创建和管理酒店后台帐号权限

 

您无法使用Pulse app创建和管理酒店后台登录帐户和访问权限。您只能在酒店后台进行相关操作,但相关设置可在Pulse中显示,具体如下:

 

受限的访问权限

酒店后台的限制条件

Pulse的限制条件

日历及空房情况

  • 无法访问房价和空房情况的日历 
  • 无法访问酒店后台住宿版块下的预订政策页面
  • 无法访问空房情况
  • 无房量相关的动态汇总卡(售完客房、几乎售完客房和长期房量相关) 
  • 无动态推送通知(售完客房和几乎售完客房相关)

收件箱

  • 无法访问收件箱中的任何消息
  • 无消息相关动态汇总卡和推送通知

财务

  • 无法访问财务版块下任何页面
  • 无法访问“更多”里的财务版块下发票部分

酒店信息

  • 无法访问住宿版块下任何页面
  • 无法访问“更多”里的住宿信息版块

预订

  • 无法访问收件箱下的来自客人的消息
  • 无法访问预订版块下任何页面
  • 在酒店后台内搜索时找不到任何订单相关结果
  • 无法访问订单详情
  • 无法访问订单消息
  • 使用搜索功能时找不到任何订单相关结果

个人账号

  • 无法在个人账号下获取指定住宿相关的权限
 

促销

  • 无法访问促销版块下任何页面
  • 无法访问“更多”内的促销追踪助手

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