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更改或重置酒店后台登录信息

更新于 2个月前 | 阅读时间2分钟
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您可以随时更改酒店后台帐号密码。如果忘记密码,则可以重置密码。您无法更改登录时使用的电子邮箱地址,但如有需要,您可以添加新用户帐号并删除旧帐号。 


本文包含以下内容


更改酒店后台密码

请参照以下步骤修改酒店后台的登录密码:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击个人账号,然后再点击更改密码
  3. 输入您的当前密码,然后再输入两次新密码
  4. 点击保存

如果您忘记了密码或用户名(也称为“登录名”或“登录ID”),则需要重置密码。


重置酒店后台密码

尝试登录失败5次后,您的帐号将被锁定。如再次尝试登录,您会看到一条弹出消息,要求确认您的电子邮箱地址。点击是,创建我的密码,您将通过电子邮件收到重置密码的链接。

如果您还忘记了用户名,请选择忘记用户名?联系我们的支持团队。

您可按以下步骤重置酒店后台帐号密码:

  1. 前往酒店后台登录页面
  2. 点击登录时遇到问题?,然后点击忘记密码?
  3. 输入您的用户名,然后点击发送重置链接
  4. 如需重置密码,请点击我们给您发送的电子邮件中的链接

添加新用户

您无法更改您或其他用户用于登录酒店后台的电子邮箱地址。但是,帐号管理员(也称为“管理员用户”)可以使用其他电子邮箱地址创建新用户帐号,然后删除旧帐号。以下是他们需要做的事情:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击个人账号,然后再点击创建及管理用户
  3. 选择添加用户,然后选择新用户
  4. 输入用户的姓名和电子邮箱地址,然后点击下一步:设置访问权限
  5. 选择用户需要的访问权限,然后点击发送邀请

一旦用户接受邀请,他们就可以使用新的电子邮箱地址登录到酒店后台。如有需要,请务必在酒店后台更新住宿的联系方式。如需移除旧用户帐号,管理员用户需要:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击个人账号,然后再点击创建及管理用户
  3. 点击旧用户旁边的管理
  4. 选择删除用户

如需向帐号添加住宿,分以下三种情况 

  1. 如需添加的住宿还未在我们平台注册,您需先按照本文中的步骤注册住宿。
  2. 如需添加的住宿属于与您超级帐号相关联的法人实体,请通过酒店后台“收件箱”联系我们,方便我们为您添加。
  3. 如需添加的住宿不属于与您超级帐号相关联的法人实体,您无法将其添加到超级帐号下。您需要按本文中的步骤,为这家住宿创建单独的非超级帐号。注意选择一个与超级帐号不同的用户名。

如果要更改用于访问酒店后台帐号的电子邮箱地址,且帐号已有五家或更多住宿,则需要与当地合作伙伴支持团队联系。

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