登录Booking.com酒店后台
您是客人吗？
联系我们的客服团队Booking.com酒店后台是您的住宿管理后台。我们为您准备了首次登录、找回密码和从新设备登录的分步指南，帮助您了解如何访问您的帐号。
本文包含以下内容
首次登录酒店后台
想要登录帐号？请观看以下视频，获取登录分步指南。
前往Booking.com酒店后台登录页面并输入您的详细信息。 您的登录信息与您在流程初始注册阶段创建合作伙伴帐号时输入的信息相同。这不同于您在我们旅客网站上创建的任何旅客帐号，旅客网站和酒店后台是两个独立的平台。
请注意，如果您受邀管理帐号，但您自己并未亲自创建酒店后台帐号，则您需用创建帐号时使用的个人信息登录。
出于安全考虑，登录酒店后台帐号需要进行双重验证。这样您就可以使用发送到您电话号码的唯一PIN码安全登录。为了进一步确保您的安全，系统可能会向您发送多个身份验证请求，具体取决于您要在酒店后台执行的操作。您可在此阅读有关保护您帐号安全的更多内容。
顺畅访问酒店后台帐号的小贴士：
- 确保您的电话号码始终保持更新。在此了解如何更新您的联系信息或添加额外电话号码。建议您添加备用双重验证（2FA）电话号码，以防首选号码无法使用或无法联系。
- 我们还建议您安装Pulse app，作为登录酒店后台的额外验证方式。这样，如果您无法通过短信完成双重验证，您可以使用Pulse验证码进行验证：只需登录app并从“更多”页面检索PIN码。PIN码具有时效性，因此必须及时操作。
成功登录后，您将进入酒店后台主页或住宿群组首页。点击右上角的？图标，了解酒店后台特定功能的更多相关信息。在酒店后台，您将能够：
请在此处阅读有关Booking.com酒店后台的所有信息。
登录遇到问题？
如果您忘记了用户名或密码，可以通过点击酒店后台登录页面的忘记用户名？或忘记密码？来找回。
在特殊情况下，如果您无法完成登录流程，请按照以下说明操作：
- 当提示输入PIN码时选择“无法验证？”。
- 选择您无法完成验证流程的原因。
- 联系客服并告知他们您屏幕上的PIN码。他们将为您提供一个新的验证码
- 使用该验证码登录
如果您在登录时遇到问题且需要更多帮助，请查看这些有关访问帐号的小贴士。
从新设备登录
如果您从新设备登录Booking.com酒店后台，系统会要求您验证您的详细信息。
当系统要求验证您的详细信息时，您可选择以下选项之一：
- 短信：选择此选项通过短信接收六位数验证码
- Pulse验证码：登录Pulse app并按照以下步骤获取您的PIN码：依次点击更多、设置和酒店后台验证码
输入您的六位数码或PIN码。现在，您可以再次访问Booking.com酒店后台了。
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