增销您的客房

Updated 3周前 | 阅读时间3.5分钟
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增销客房是轻松增加收入的好方法。了解您需要做些什么来增销客房。 


本文包含以下内容


客房如何增销

增销客房也称为“付费升级”,指的是为已确认的客人提供升级订单的机会。增销一般包括为客人提供设施更好的不同房型。

虽然增销也会在办理入住时发生(如:通过前台员工),但在客人到店前自动提供客房升级更有助于提升收入并减少错误。


增销您的客房

为了帮您增销客房,我们创建了一个有针对性的客房增销功能。作为正常佣金的一部分,所有合作伙伴都可使用此功能。您只需在酒店后台添加所有客房即可。

增销客房为什么重要

您一旦添加所有空房,我们将:

  • 向客人自动发送升级选项,把握正确时机。客人将在关键时刻收到升级选项
  • 根据可售房量,并排展示当前订单和升级选项,引导客人作出决定。
  • 整合日历和房量,一旦升级后,原客房将释放。增销成功后,不会出现重复预订或原客房无法出售的情况。

当然,只有住宿提供多种房型,才适用增销。如果您的住宿符合以上描述,只需在酒店后台添加所有客房,享受客房增销功能带来的好处。

立即添加客房


当客人接受增销选项时会发生什么?

客人接受增销,订单发生修改,您将在订单详情页面收到自动提醒。此修改提醒将向您解释更改详情。

订单确认号、客人信息、入住日期和入住人数不变。

订单修改后,我们将自动向客人发送订单修改确认。 


客房增销需符合的条件

订单需满足以下条件才符合增销条件:

  • 客人选择了到店付款
  • 订单为灵活或不可退款政策,且住宿设置了宽限期,客人在该宽限期内接受增销选项。
  • 住宿提供价格更高的客房,且可入住人数和床型相同。

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