不可退款订单的日期更改

更新于 11个月前 | 阅读时间5分钟
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在本站搜索的旅客希望订单足够灵活,以应对不断变化的形势。允许不可退款订单进行修改可以帮助您充分利用对灵活性的需求,同时控制收入、工作量并实现更好的现金流管理。


本文包含以下内容


什么是不可退款订单的日期更改?

我们平台上的客人如果临时计划有变,大多数人会选择预订灵活房价。超过一半的取消是因为客人想要修改订单日期。但我们也知道,您想确保收入。

这就是为什么我们为不可退款的订单提供日期更改。它允许客人更改入住日期且不会影响预订的其他部分。这种额外的保证降低了取消预订的风险。

通过提高不可退款房价的灵活性,您可以获得有保障的收入,同时让客人放心,因为您可以满足他们的需求。 


不可退款订单日期更改的条件

确保收入最简单的方法是将不可退款订单的日期更改自动化。设置后,客人仅可以在特定条件下修改日期。客人将在您的住宿页面看到相应选项。

以下是日期更改的条件:

  • 客人只能以相同或更高的价格重新安排行程
  • 订单条件不变
  • 客人仅可更改订单日期一次
  • 更改仅基于实时房量、房价和限制条件

您还可以添加额外限制条件,掌控整个流程。比如,您可以限制客人可提前多久更改日期:最晚于入住前3天、5天或7天。您还可以设置要屏蔽的日期,这样客人就无法修改了。  


为不可退款订单设置日期更改

如何实现不可退款订单的自动更改:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击住宿并选择预订政策
  3. 不可退款订单日期变更版块下,点击编辑
  4. 勾选允许客人更改日期,然后设置允许更改的截止时间
  5. 如有需要,可添加日期更改的例外情况
  6. 点击更新偏好设置,保存修改 

常见问题及解答

  • 不可以,更改后的房价必须相等或更高。

  • 每笔订单客人可以更改一次。

  • 可以,只要订单总额等于或高于原订单。

  • 不可以,客人仅可在相同不可退款政策下更改日期。

  • 如果您使用Booking.com房费代收服务,差价将添加至现有的虚拟信用卡中。 

    如果您使用其他支付方式,您可使用原支付方式向客人收取差价。客人会在24小时内被扣款,或者必须提供新信用卡,避免订单被取消。

  • 可以。虚拟信用卡的日期将根据新的入住日期变更。

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