Booking.com Genius项目

作为一个Genius合作伙伴您所需要知道的一切

 

已更新 1月前
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Genius项目简介

Genius项目是一个有效的市场营销工具,可以将我们的优质合作伙伴同Booking.com的优质客人联系起来。我们给专为Genius会员提供独享折扣的合作伙伴提供额外曝光机会。

为了使Genius会员能更轻松地找到适合他们的住宿,Genius项目的住宿会在搜索结果中排名靠前,并通过特殊标记和专属的Genius分类和筛选得到额外曝光机会。因此相比同区域的类似住宿,这些住宿会脱颖而出,同时会增加该住宿页面的访问量,最终产生更高的转化率、提升入住率并增加全年收益。 

为了保证Genius项目质量,只有精选住宿可被邀请加入。有资格参加Genius项目的合作伙伴,需获得平均7.5分或更高的评分,且至少拥有3条点评。此外,住宿需要满足我们的定价标准。根据当地法律法规,不同国家/地区可能会有定价的例外情况。

如需管理设置或查看项目带来的影响,Genius项目的合作伙伴可随时前往Genius中心进行查看。您可在酒店后台的“机会”版块下找到该项目。找到项目后,您还会发现更多关于如何更好地利用该项目的推荐。

只需几秒,即可知晓您是否符合条件

成为Genius项目合作伙伴的好处

Genius意味着更高的曝光率。

当Genius会员登录后在Booking.com上浏览相关地区住宿时,Genius项目合作伙伴的曝光率会提高。这样,Genius会员就可轻松找到性价比更高的住宿,同时也给Genius项目合作伙伴在搜索结果中的浏览量提升40%。

很多做法都提升了曝光率,其中包括:

  • 为Genius住宿在搜索结果中自动提升曝光率。
  • 房源上会显示Genius的图标(在网页和手机app上都有)。
  • 专属Genius分类(或排名)和筛选功能,可将Genius住宿推到搜索结果前列。
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当然,每个领域的需求都会随着时间而改变,因此我们理解Genius项目的合作伙伴想要与时俱进,更改策略。所以,我们提供灵活选项,让您可暂停所有Genius项目促销,每年最多可暂停30天。合作伙伴可以在Genius中心的“暂停Genius折扣”版块下进行更改。

Genius意味着提升入住率、增加收益

给Genius会员提供专属房价、提升搜索结果,以及将一些其他因素结合起来,能够为Genius项目合作伙伴增加获得订单的机会。合作伙伴加入Genius项目后,订单量平均增加了18%。

加入Genius项目仅仅是个开始,Genius合作伙伴还可以收获额外机会,如帮助他们优化针对目标客人的广告策略,从而增加其住宿的竞争力并达到业务目标。 

此处查阅给您住宿的更多推荐

Genius住宿不仅可获得曝光度和入住率的提升,Genius合作伙伴的收益平均可增加17%(其中包含为Genius会员提供的折扣成本)。

合作伙伴可通过酒店后台的Genius报告查看Genius项目给他们创造的收益。

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Genius意味着吸引更多高价值客人的注意力

在Booking.com的高价值Genius会员搜索结果中,Genius合作伙伴将获得更多曝光。Genius会员通常都是更有经验的客人,平均上花销大、预订多。这些客人更可靠、更有可能完成订单,这就意味着当他们使用Genius价格预订时,取消率及未入住率都很低。

此外,我们发现相比于非Genius会员,Genius会员更倾向于国际旅行、更喜欢提前预订、给出更高的住客点评。为了回报您给这些高价值专属用户群(CUG)提供专属折扣,我们帮助Genius合作伙伴更轻松地吸引这类客人,同时增加合作伙伴的竞争力。 

Genius成果

在酒店后台的个性化Genius报告中,我们为合作伙伴提供了关键表现指标,可用来随时跟踪住宿在Genius项目中的表现。这些关键表现指标包括: 

  • 月度订单:Genius会员净入住订单同普通住客净入住订单的比较。
  • 每单平均花销、入住天数及提前预订天数。 
  • 取消率。
  • 增量收入。 

此报告中展示的表现数据全部根据Genius会员完成的订单得出。请注意,合作伙伴刚加入项目的前几天,可能不会马上看见所有数据分析,因为这些结果取决于合作伙伴有多少已入住的Genius会员订单。

此外,酒店后台的“预订客户群数据一览”报告也会提供关于您当前客人来自哪些地区的数据。根据这些分析,您可设置Genius地域特惠价来优化您的目标策略并获取更多订单。

设置Genius客房

为了帮助合作伙伴顺利开始,我们自动为合作伙伴价格最低/最受欢迎的客房强制开启了10%的Genius优惠,以提升住宿排名并吸引高价值的Genius客人。

我们发现能提供多种房型的Genius合作伙伴不仅在他们最受欢迎的客房上能获得频繁预订,同时也会带动其他房型的预订。如果您有多种房型,而且您也想尽可能利用Genius项目的优势,那么我们强烈推荐您设置这些客房,将其纳入到Genius项目中。

合作伙伴可以选择他们想要纳入Genius中心的房型。如果您住宿中价格最低的房型不是最受欢迎的房型,两种房型将同时开启Genius优惠。Genius合作伙伴可以前往Genius中心,根据个人偏好选择额外客房。

Genius会员等级

根据我们的广泛调查,我们研究了Genius会员的喜好并启动了只针对Genius 2级会员的专属折扣。

  • 客人是Genius 1级会员:过去两年中入住超过2晚
  • 客人是Genius 2级会员:过去两年中入住超过5晚 

提供这类促销的住宿会更具吸引力,因此也能通过我们平台上专用的排序工具和额外标签使住宿在搜索结果中获得更多曝光,这有助于合作伙伴获取更多订单。 这也会带来更多好处,即吸引不容易取消、喜欢提前预订的客人。

我们确保通过删除那些参与欺诈或行为不当的人,确保使用Booking.com项目的客人都保持高品质。

Genius促销

我们给Genius合作伙伴提供机会,设置促销以优化他们的广告策略并有针对性地选定Genius客人群体。这有助于合作伙伴增加自己的竞争力,在当他们需要更多业务的时候,也可以帮助他们获得更多订单。如果合作伙伴符合这些促销的标准,他们可自由灵活地启动这些促销,并根据住宿的需求开启或关闭这些促销。

Genius促销非常灵活,可在住宿经营者或经理觉得有必要获得更多曝光,吸引花费更多、预订更多且取消更少的高价值客人时随时启动。

前往Genius中心了解更多促销信息

Genius会员可享的额外专属折扣

提供额外5%折扣的好处: 

  • 更快地稳赚收益 
  • 最高增加30%订单 
  • 设置简便、随时掌控 

合作伙伴开始提供额外5%折扣后,吸引了花费更多且提前预订的客人。此促销为Genius 2级会员专属折扣。我们发现,相比于没有提供折扣的合作伙伴,提供折扣的合作伙伴获得了最高30%的订单增长。 

了解关于专属Genius折扣的更多信息

客房升级促销

客房升级促销为Genius 2级会员专属,可有效地助力合作伙伴销售他们的高价房型。设置了此项促销的合作伙伴,在Genius 2级会员浏览我们的网站时,在搜索结果中会得到更多曝光。

当一间升级的客房被预订后,该客房会在系统里自动被分配。这对于我们的合作伙伴来说,意味着没有操作上的麻烦或重复预订。客房升级与折扣不同,我们发现Genius 2级会员不太可能取消此类促销订单。 

提供客房升级的好处包括:

  • 在搜索结果中提升曝光率
  • 将高价格的房型售给Genius 2级会员,同时将最受欢迎的房型保留给其他客人 
  • 为房源吸引更多流量并销售更多客房
  • 订单会自动在系统中进行分配,这意味着没有重复预订、不复杂、无需付出额外精力。 
  • 减少取消订单的几率。 

实施您自己的客房升级

早餐促销

设置了早餐促销的合作伙伴订单量平均增长了24%。他们可以在搜索结果中脱颖而出,在Genius 2级会员搜索住宿时,这些住宿也会包含在排序和筛选结果中。此外,合作伙伴能使用更策略化的手段销售他们偏爱的更高价房型。 

提供早餐促销的好处:

  • 在搜索结果上有额外标签显示
  • 销售更高价房型 
  • 提高客人满意度 
  • 从“包含早餐”的筛选条件和“Genius 2级会员礼遇”的排序中受益 
  • 在每日均价(ADR)保持低位的情况下提高订单量
  • 减少铺张和食物浪费 

设置您自己的早餐促销

合作伙伴设置的5%额外折扣、客房升级促销、早餐促销仅限Genius 2级会员。这使合作伙伴可以设置更多针对性的定价策略,吸引更多浏览客人变成下订单的客人。

Genius差旅优惠

此外,合作伙伴可设置Genius差旅房价,吸引那些对价格敏感且预算有限的个人差旅客人。筛选这些客人的标准包括出行目的、商务出行历史和搜索习惯。他们更有可能成为回头客,且订单取消率更低。 

提供Genius差旅客人专属促销的好处包括: 

  • Booking.com的客人中,5位中就有1位是差旅出行。 
  • Genius差旅房价带来了平均16%的差旅订单增长。 
  • 差旅再次预订同一住宿的可能性提高了60%。
  • 差旅客人的取消率平均低于50%。 
  • 差旅客人在住宿的额外服务上花销更多。 
  • 差旅客人更喜欢在非周末时段预订。

想要给Genius差旅客人提供专属折扣房价的合作伙伴,首先必须是Genius合作伙伴。

设置您的差旅房价 

Genius地域特惠价

Genius地域特惠价只提供给来自某个特定国家/地区的Genius客人。这些特惠价在特定的国家/地区外不可见,且因为Genius是一个封闭的用户群体项目,此特惠价也不会公开。在Genius中心,我们会根据过去12个月中入住贵住宿的Genius客人情况,给您提供如何为住宿设置这些优惠的个性化推荐。

  • 吸引特定区域的Genius会员,增加订单。 
  • 仅限特定国家/地区的Genius会员。
  • 接收个性化推荐和数据洞见,助您轻松找到有价值的目标地区并增加收入。

深入了解Genius地域特惠价

 

找到适合自己的

如果您已经是Genius合作伙伴,或正考虑成为Genius合作伙伴,那么有一个发现我们想与您分享。

构建多元化定价策略,您需要3个元素:

  • 房价计划
  • 目标房价
  • 促销

在Booking.com上,您可以通过不同的方式将其结合起来。了解Genius促销可以如何配合您的房价设置而运作。

构建您自己的定价策略

当然,根据住宿类型,您也可以通过以下两种方式停止向Genius客人提供折扣:通过酒店后台直接退出项目或通过酒店后台的“收件箱”版块联系我们,以便我们更新您的页面。

不过请注意,退出项目后的六个月内,您无法再次加入。

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