卡验证和费用收取解决方案
更新于 1年前 | 阅读时间4分钟
您是客人吗?
联系我们的客服团队选择在贵住宿支付而非通过我们平台在线支付订单的客人需在预订时提供其信用卡信息。这些信息需要验证,与此流程相关的风险也需要管理。我们的信用卡验证和取消费用收取解决方案可帮助减少这一工作量
本文包含以下内容
解决方案是如何运作的
此解决方案负责验证客人的信用卡,收取取消或未入住费用,并对任何信用卡撤单承担责任,最终目标是建立强客户认证。此解决方案不收取任何额外费用。
解决方案是如何运作的:
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我们将在客人预订无预付的灵活政策时验证其信用卡。客人在抵达酒店时直接向您付款。
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我们会负责安全存储信用卡信息,而不会将其发送给您。
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如果客人取消或未入住,我们将代表您向其收取未入住和取消费用。
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为了提高收费成功率,未入住订单必须在入住日起4天内标记。
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收取费用后,我们将通过虚拟信用卡向您支付。如果您首选收款方式是银行转账,我们将按正常付款周期进行银行转账。
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如果费用收取不成功,则不会向您收取任何佣金。
该解决方案如何使您受益
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您将减少流程,因为您无需验证或预授权客人的信用卡,也不用自己收取取消/未入住费用。
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由于客人信用卡在免费取消期间经过了验证,因此与无效信用卡相关的风险将降低。
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我们承担收取取消或未入住费用带来的撤单风险,并免除任何无法收取费用的订单佣金。
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我们负责信息的安全,因此您无需担心对客人信用卡信息的安全储存或对SCA标准的遵守。
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