我该如何修改押金和预付款相关信息? 更新于 2年前 收藏 您可以按照以下步骤修改押金或预付款相关信息:登录酒店后台并进入“住宿”版块,选择“预订政策”。 在“取消和预付政策”下方,您可以点击“更改政策”修改您的预付要求。 修改完毕后,记得点击“保存”。 本文是否对您有用? 住客政策与付款 管理住客政策 为最灵活房价设置无需信用卡信息 可以一次性为所有住宿设置一样的政策吗? 如何设置宽限期? 如果修改早餐种类? 境内预订人无需提供信用卡详情 管理我的服务费 最后一刻订单无需信用卡 如何在酒店后台更新住宿WiFi设置? 为什么设置政策有限制条件? 设置或更改住宿政策 设置标准儿童房价 设置取消政策 修改停车政策 如何设置“境内客人免信用卡预订”? 显示全部 管理住客付款 客人对住宿造成损毁时该如何处理? 使用Pulse查看客人的信用卡信息 我要为客人提供发票吗? 如何查看客人的信用卡信息? 如何为客人信用卡设置预授权? 如何设置损毁押金? 如何将信用卡标记为无效? 如何更改我支持的付款方式和信用卡类型? 我该如何修改押金和预付款相关信息? 如何设置预付押金? 如何处理客人付款? 客人尚未支付押金/预付款。我可以取消订单吗? 什么是强客户认证? 我可以向来自Booking.com的订单收取信用卡和/或支付手续费吗? 我可以在Pulse中标记无效信用卡吗? 如何查看损毁费支付请求状态 显示全部 付款产品 Booking.com推出付款解决方案 支付:常见问题及解答 了解Booking.com房费代收服务 使用Booking.com房费代收服务会产生多少使用成本? 虚拟信用卡(VCC)相关信息汇总 虚拟信用卡(VCC)退款 了解虚拟信用卡激活日期提前的相关信息 卡验证和费用收取解决方案 针对直连合作伙伴的卡验证和费用收取解决方案 显示全部 相关内容 收藏 住客政策与付款 我可以向来自Booking.com的订单收取信用卡和/或支付手续费吗? 2019年11月21日起,您将无法向来自Booking.com网站或app的订单收取信用卡和/或支付手续费。 Booking.com认为透明的价格能给客人带来更好的体验,以及让每位客人的退房流程更顺畅。所以我们向预订的客人保证,在我们网站和app预订的订单都不会被收取任何支付或信用卡手续费。 虽然我们知道,收费的做法在某些国家很常见... 收藏 住客政策与付款 客人尚未支付押金/预付款。我可以取消订单吗? 如果您接受银行卡付款: 如果无法向客人的银行卡扣款,您可以通过标记无效信用卡来告知我们。 如果您不接受银行卡付款: 客人将通过银行转账付款,因此您需要使用酒店后台或Pulse app将这些信息发送给客人。 如果您未在沟通期限内收到客人付款,请联系我们的客服团队。您可在此查看联系方式。 请记住,我们可能会尝试自己联系客人。在采取其他行动前... 收藏 法律与安全 我的住宿所有权发生变更。我该怎么做? 如果贵住宿所有权正发生变更,请按照以下步骤操作: 第1步(如果您是现任业主): 您可以通过酒店后台收件箱 联系我们。只需确保您提供以下信息: 新业主接管日期。 新业主的姓名和电子邮箱。 新业主的联系电话。 第2步: 我们将联系您和新业主,与你们确认我们知晓即将发生的变更。 如果您是新业主: 您将获得一个链接来填写以下信息: 财务详情,包括发票信息和增值税...
收藏 住客政策与付款 我可以向来自Booking.com的订单收取信用卡和/或支付手续费吗? 2019年11月21日起,您将无法向来自Booking.com网站或app的订单收取信用卡和/或支付手续费。 Booking.com认为透明的价格能给客人带来更好的体验,以及让每位客人的退房流程更顺畅。所以我们向预订的客人保证,在我们网站和app预订的订单都不会被收取任何支付或信用卡手续费。 虽然我们知道,收费的做法在某些国家很常见...
收藏 住客政策与付款 客人尚未支付押金/预付款。我可以取消订单吗? 如果您接受银行卡付款: 如果无法向客人的银行卡扣款,您可以通过标记无效信用卡来告知我们。 如果您不接受银行卡付款: 客人将通过银行转账付款,因此您需要使用酒店后台或Pulse app将这些信息发送给客人。 如果您未在沟通期限内收到客人付款,请联系我们的客服团队。您可在此查看联系方式。 请记住,我们可能会尝试自己联系客人。在采取其他行动前...
收藏 法律与安全 我的住宿所有权发生变更。我该怎么做? 如果贵住宿所有权正发生变更,请按照以下步骤操作: 第1步(如果您是现任业主): 您可以通过酒店后台收件箱 联系我们。只需确保您提供以下信息: 新业主接管日期。 新业主的姓名和电子邮箱。 新业主的联系电话。 第2步: 我们将联系您和新业主,与你们确认我们知晓即将发生的变更。 如果您是新业主: 您将获得一个链接来填写以下信息: 财务详情,包括发票信息和增值税...