设置预付款政策

更新于 8个月前 | 阅读时间2分钟
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预付款政策允许您提前向客人收取预订费用。如果您接受信用卡或者您的客人可以通过银行转账支付,就可以在酒店后台设置自动预付款政策。

如果您是新合伙人,贵住宿预付款金额可能有一个临时的限制条件


本文包含以下内容:


设置预付款政策

如接受信用卡,请按照以下步骤设置或更新预付款政策:

  1. 登录酒店后台
  2. 住宿下,点击预订政策
  3. 取消和预付政策下,点击编辑
  4. 更新您的现有政策或点击创建新的取消政策
  5. 点击保存,完成操作

如不接受信用卡,请向客人发送消息要求他们进行手动银行转账。您可以设置消息模板,来自动执行此请求从而节省时间。 


收取未支付的预付款

如接受信用卡但无法从客人的信用卡中扣款,可以将该信用卡标记为无效

如不接受信用卡,且客人不通过银行转账付款,请在酒店后台或Pulse app中向我们发送消息。我们将联系您的客人,让他们在24小时内支付订金。如果他们未在此期限内付款,您可以取消预订


通过Booking.com房费代收服务收取预付款

如果您已经注册了Booking.com房费代收服务,可以按照本文中的说明设置预付款政策。不过,我们将负责收取预付款,并根据您的现行政策从客人的信用卡中扣款。

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