为最灵活房价设置无需信用卡信息

更新于 3个月前 | 阅读时间3分钟
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许多客人开始预订客房后,会在要求他们输入信用卡信息时退出预订流程,特别是在移动设备上进行预订的时候。从流程中减去该步骤有助于增加您的订单。

如果您已经提供当日可免费取消的灵活政策,您可启用超灵活设置,给客人额外灵活度。允许客人无需信用卡,以当日可免费取消的灵活政策预订客房或房源。


本文包含以下内容


了解超灵活设置

启用该设置,客人以当日可免费取消的灵活政策预订客房或房源时,可选择不输入信用卡信息。如果客人选择不输入信用卡信息,则需在截止时间前入住。根据您设置的灵活取消政策,截止时间为免费取消截止时间。未提供信用卡信息的客人必须在截止时间前入住,否则您可以取消订单。如果客人愿意,也可输入信用卡信息。事实上,近75%客人看到该选项后仍会选择输入信用卡信息。

该设置适用于提供当日可免费取消的灵活政策、且要求预订时提供信用卡的住宿。该功能仅对当天没有其他订单的欧盟或瑞士客人可见。此举旨在防止订单取消——从数据上看,这些地区的取消率和未入住率比世界其他地区低。


设置超灵活政策

如果贵住宿位于欧盟或瑞士,提供当日可免费取消的灵活政策,并且要求预订时提供信用卡,您将在酒店后台的商机中心看到超灵活设置。

如果未找到,您可通过以下步骤启用:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击住宿,然后选择预订政策
  3. 设置无需信用卡预订条件版块,点击编辑
  4. 选择您愿意接受的无需提供信用卡的预订者类型

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