如何查看客人的信用卡信息？

您可以按照以下步骤查看客人的信用卡信息：

1. 登录酒店后台并选择“预订”版块。
2. 点击相关客人的姓名或订单号。
3. 在页面的右侧选择“查看信用卡信息”。

请注意：您最多可自退房日起10日内查看客人信用卡3次。如果客人取消订单，您最多可自取消日起10日内查看客人信用卡。

如需帮助，您可以致电我们开启“查看安全码（CVC码）”的功能。请注意，出于安全原因，我们仅为您提供一次查看安全码的机会。

以下两种情况下您可能无法查看客人的信用卡信息：

如果您是新注册的合作伙伴，且贵住宿尚未通过我们团队的验证，验证完成前，您暂时无法查看客人的信用卡信息。

• Booking.com将帮您验证其信用卡，您可在客人入住当天向其收取费用。
• 如果客人取消了不退款预订或未入住，您将可在其取消日期/未入住标记日期后10天内查看其信用卡信息，最多可查看3次，即，从入住日期前两周开始至退房日期10天后结束。
• 您可以在这里了解关于此临时限制的更多信息。

2. 您的网络浏览器已过期，且不够安全，无法查看敏感的客人信息。

• 如需在您的酒店后台查看客人信用卡信息，请更新您的浏览器。这将帮您确保客人信息的安全。
• 请确保您使用的是最新的网络浏览器（比如Chrome、Firefox、Edge、Safari）和最新的操作系统（比如Windows7、OS X）。
• 任何使用未更新或不安全浏览器的连接都将被阻止。