我要为客人提供发票吗?

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阅读时间:3.5分钟

要点:根据当地法律要求,如客人在退房时要求,Booking.com合作伙伴必须向客人提供发票。尽管发票类型也因当地法律而异,但订单是合作伙伴与客人之间的法定协议,因此合作伙伴必须在客人需要发票时开具。

客人预订住宿时,订单即变为其与合作伙伴之间的法定协议。因此Booking.com无法向合作伙伴或其客人发送发票。Booking.com可以提供收据作为付款证明,但是由于法律原因,始终仅限住宿合作伙伴方可为其客人开具发票。

请注意:如果客人通过银行转帐向合作伙伴付款,并且在处理款项之前退款,原则上来说,合作伙伴仍可以根据付款证明提供发票(即银行转帐待处理)。根据当地法律要求,如果付款证明不足以向客人提供发票,则合作伙伴应采取措施准备并通知客人在银行转账付款完成后将通过电子邮件提供发票。

因此,按照贵地法律法规,合作伙伴必须在客人退房时向其提供纸质发票,和/或通过邮件发送电子发票。此外,根据适用法规,上述发票可能是税收发票或客户收据。

在线支付或Booking.com房费代收服务的相关订单发票如何提供?

即使由Booking.com协助您向客人收费,如贵地法律有所规定,合作伙伴仍需在客人退房时向其提供纸质发票,和/或通过邮件发送电子发票。这是因为预订协议由合作伙伴与客人缔结。 

关于发票的几项重要信息:

  • Booking.com对发票不承担任何责任,也不会将任何客房预订的发票发送给您或您的客人。 
  • 您作为合作伙伴,请确保以客人的名字(或客人同意的任何其他名称)向其开具发票。 
  • 对于通过虚拟信用卡支付的款项,请注意,持卡人姓名始终为“ Booking.com(代理商)”。 

如果我没有注册缴纳增值税(VAT)该怎么办?

合作伙伴必须确认,根据贵地法律是否要求注册纳税。如不需要注册纳税,合作伙伴可能需要开具非税发票(或客户收据)。

请注意:客人付费的时间点可能会影响合作伙伴的税务,因此合作伙伴务必了解如何缴纳增值税及当地税务

如果我只能为去掉佣金后的金额开票,该怎么办?

无论合作伙伴以何种途径(从客人处或通过Booking.com)收到订单费用,开具给客人的发票金额应反映订单的总金额。 

即使在Booking.com向合作伙伴转账前已将佣金扣除,其开具的发票金额也应为订单总金额。

因为我从Booking.com处收款,所以只能以Booking.com的名义提供发票,该怎么办?

根据我们的《一般交付条款》(GDTs)约定,Booking.com仅为合作伙伴住宿且以合作伙伴住宿的名义协助收款事宜。合作伙伴仍然是向客人提供客房的供应商。Booking.com并不售卖客房。因此,与客人直接向合作伙伴付款的情况类似,如有法律规定,须由合作伙伴开具税务发票或客户收据。

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