如何从Booking.com删除住宿或终止与该平台的合作关系?

如果您计划临时关闭贵住宿:

如果您想在Booking.com临时下线住宿,建议您参照这篇文章的相关步骤,仅需关闭相应时间的住宿房量即可。

在您最终决定从平台删除住宿以及终止合同前,必须知悉并理解下列事项:

  • 合同终止流程一旦开始,将无法中途停止。

  • 为保证顺利终止与Booking.com之间的合同,您必须首先履行接待任何未完成的订单,并支付所有未结清的发票。

  • 万一出现您无法履行未完成订单的情况,您将需要承担重新安置客人所产生的相关费用。

如果您仍然决定从Booking.com删除贵住宿,您可以按照下列步骤完成操作:

对于您的决定,我们感到非常遗憾。为终止合作关系,请您根据下列步骤申请终止合同:

1) 登录酒店后台,进入“收件箱”版块。

2) 选择“来自Booking.com的消息”。

3) 点击“写新消息”

4) 从主题中选择“帐号”

5) 从副主题中选择 “终止合同”,然后回答所有问题完成流程。

请注意:相比通过客服部门申请从Booking.com删除住宿,上述合同终止流程在处理申请时速度更快。

一旦您执行这些步骤后,在14天内和/或在履行任何待完成订单以及支付所有未结清发票后,您与Booking.com BV之间的协议将终止。同时您还将收到来自Booking.com BV的正式“终止通知书”。 

如果您想从Booking.com删除住宿并终止合同,但未在酒店后台内看到上述操作功能,请按照以下步骤:

1) 进入酒店后台“收件箱”版块,选择“帐号”作为主题,发消息联系客服。

2) 在这种情况下,您还需关闭未来日期的所有客房,避免继续接收新订单。请前往酒店后台“房价和空房情况”版块或“日历”页面,进行关闭操作。