保护您的帐号安全
更新于 3个月前 | 阅读时间4分钟
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联系我们的客服团队在我们平台注册时,您必须设置双重验证(2FA),为您的帐号提供额外保护。启用双重验证后,您将使用您的用户名和密码登录。此外,我们会向您的认证设备发送一个PIN码。我们绝不会要求您向我们提供任何登录信息。
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恶意访问或入侵帐号
如果发生以下一种或多种情况,请在24小时内联系我们:
- 您已将您的登录信息和2FA PIN码提供给了未经授权的用户
- 您认为有人假装成Booking.com员工,要求您提供登录信息
- 您收到信息或电话要求对您的帐号进行更改
如果您有理由相信已有人恶意访问了您的帐号,请按照以下步骤操作:
保护您的Pulse帐号安全
请按照以下步骤为Pulse app设置一种或多种安全方式:
- 在iPhone或iPad上登录Pulse app
- 点触更多,然后点触设置
- 点触面容ID与密码
- 点触启用密码、启用Touch ID或启用面容ID以设置您的首选安全方式
- 根据步骤完成
请根据以下步骤在iOS设备上更改您的Pulse app密码:
- 在iPhone或iPad上登录Pulse app
- 点触更多,然后点触设置
- 点触面容ID与密码
- 点触修改密码
- 根据步骤完成
设置双重验证:
请按照以下步骤为您的帐号设置双重验证:
- 登录您的帐号——您可能会被跳转至验证页面以验证您的登录信息
- 选择有效的电话号码或Pulse验证码
- 在双重验证下,输入您通过短信收到的一次性验证码
- 点击立即验证
在特定设备上登录并验证信息后,除非您切换其他网络浏览器或设备,否则无需再次进行验证。
请注意,您选择的电话号码必须能够直接联系到您或您的团队成员。如果有电话树或机器人应答系统,就无法进行验证了。
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法律与安全
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