保护您的帐号安全

更新于 3个月前 | 阅读时间4分钟
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在我们平台注册时,您必须设置双重验证(2FA),为您的帐号提供额外保护。启用双重验证后,您将使用您的用户名和密码登录。此外,我们会向您的认证设备发送一个PIN码。我们绝不会要求您向我们提供任何登录信息。 


本文包含以下内容:


恶意访问或入侵帐号

如果发生以下一种或多种情况,请在24小时内联系我们

  • 您已将您的登录信息和2FA PIN码提供给了未经授权的用户
  • 您认为有人假装成Booking.com员工,要求您提供登录信息
  • 您收到信息或电话要求对您的帐号进行更改

 

如果您有理由相信已有人恶意访问了您的帐号,请按照以下步骤操作:

  1. 前往酒店后台,然后点击忘记密码?以重置您的Booking.com密码
  2. 检查您在酒店后台中的任何信息是否已更改
  3. 在24小时内报告安全问题

保护您的Pulse帐号安全

请按照以下步骤为Pulse app设置一种或多种安全方式:

  1. 在iPhone或iPad上登录Pulse app
  2. 点触更多,然后点触设置
  3. 点触面容ID与密码
  4. 点触启用密码启用Touch ID启用面容ID以设置您的首选安全方式
  5. 根据步骤完成

 

请根据以下步骤在iOS设备上更改您的Pulse app密码:

  1. 在iPhone或iPad上登录Pulse app
  2. 点触更多,然后点触设置
  3. 点触面容ID与密码
  4. 点触修改密码
  5. 根据步骤完成

设置双重验证:

请按照以下步骤为您的帐号设置双重验证:

  1. 登录您的帐号——您可能会被跳转至验证页面以验证您的登录信息
  2. 选择有效的电话号码或Pulse验证码
  3. 双重验证下,输入您通过短信收到的一次性验证码
  4. 点击立即验证

在特定设备上登录并验证信息后,除非您切换其他网络浏览器或设备,否则无需再次进行验证。

请注意,您选择的电话号码必须能够直接联系到您或您的团队成员。如果有电话树或机器人应答系统,就无法进行验证了。

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