消息安全设置详解

更新于 2个月前 | 阅读时间5分钟
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我们始终致力于为您和您的客人打造安全无忧的在线环境,其中,消息安全设置有助于确保您通过我们平台安全、高效地进行沟通交流。


本文包含以下内容:


消息安全设置详解

网络钓鱼攻击对包括旅游业在内的多个行业构成重大威胁。我们致力于主动帮助您和您的客人保障在线安全,包括防止网络犯罪分子利用我们的消息传递平台冒充您,并向客人发送欺诈性付款链接。为了秉承这项承诺,我们的消息安全设置为您提供了更多控制权,帮助确保您与客人的通信安全。这些设置仅供酒店后台帐号管理员权限使用。如需了解有关酒店后台权限的更多信息,请查看本文

消息安全设置可以:

  • 指定您联系客人使用的电子邮件地址。未登记的电子邮件地址发送的任何电子邮件都不会向客人发送。
  • 指定可通过消息与客人分享的已审核链接。您也可以选择完全阻止向客人发送任何链接。我们将移除所有向客人发送消息中的未登记链接。

如何访问设置

在酒店后台的消息安全部分中,您可以找到相应选项,指定哪些电子邮件地址和链接可以用来联系客人。 

只有拥有酒店后台帐号的管理员权限,才能访问这些设置。如需了解有关酒店后台权限的更多信息,请查看本文

 

访问设置之前,您需要先完成双重认证。这是为保护您而增加的安全步骤。访问设置的步骤如下所示:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击住宿,然后点击消息设置
  3. 点击安全设置
  4. 完成双重认证

如果在登录酒店后台时遇到困难,请查看本文


关于消息安全电子邮件设置

您可以通过此设置指定用于与客人沟通的电子邮件地址,以及可通过我们的消息平台与客人共享的电子邮件地址。任何未登记的电子邮件地址发送的消息都不会到达客人那里。

以下是指定可以用来联系客人的电子邮件地址的步骤:

如果您拥有一家住宿

  1. 登录酒店后台
  2. 点击住宿,然后点击消息设置
  3. 点击安全设置
  4. 完成双重认证
  5. 点击添加电子邮件地址并输入电子邮件地址(例如example@example.com)或电子邮件域名(例如@example.com
  6. 如需添加更多电子邮件地址或域名,请点击+
  7. 点击添加电子邮件地址

如果您拥有多家住宿

  1. 在酒店后台登录您的群组帐号
  2. 在主页上,选择一家住宿
  3. 点击住宿,然后点击消息设置
  4. 点击安全设置
  5. 完成双重认证
  6. 点击添加电子邮件地址并输入电子邮件地址(例如example@example.com)或电子邮件域名(例如@example.com
  7. 如需添加更多电子邮件地址或域名,请点击+
  8. 点击添加电子邮件地址
  9. 如需将相同的设置应用到您帐号中的所有住宿,点击应用到所有住宿
  10. 检查已审核的电子邮件地址,然后点击弹出窗口中的应用到所有住宿
  11.  更改即可应用到所有住宿

请注意,如果输入电子邮件域名,即代表允许使用该域名下的所有电子邮件地址。例如,如果输入@example.com,使用此域名的任意电子邮件地址(如info@example.com和help@example.com)都可以向您的客人发消息。

您还可以完全阻止向客人发送任何电子邮件。操作步骤如下所示:

  1. 打开消息安全版块
  2. 切换阻止所有电子邮件通信选项

请注意,这也会阻止与客人分享已审核的电子邮件地址部分中的电子邮件。

如需撤销上述设置,请按以下步骤操作:

  1. 打开消息安全版块
  2. 删除已添加的所有电子邮件地址和域名

关于消息安全链接设置

您可以通过此设置指定通过我们的消息平台与客人分享的链接。例如,您可以选择向在线办理入住工具添加住宿网站地址或任意链接。这些链接将显示在已审核链接部分。

一旦启用设置,任何未添加的链接将从您的消息中移除。客人无法点击这些链接,且会看到[链接已移除]的提示。

如需指定与客人分享的链接,步骤如下:

如果您拥有一家住宿

  1. 登录酒店后台
  2. 点击住宿,然后点击消息设置
  3. 点击安全设置
  4. 完成双重认证
  5. 点击添加链接,然后输入特定URL(例如www.example.com/xyz.html)或整个域名(例如example.com
  6. 如需添加更多链接,请点击+
  7. 点击添加域名

如果您拥有多家住宿

  1. 在酒店后台登录您的群组帐号
  2. 在主页上,选择一家住宿
  3. 点击住宿,然后点击消息设置
  4. 点击安全设置
  5. 完成双重认证
  6. 点击添加链接,然后输入特定URL(例如www.example.com/xyz.html)或整个域名(例如example.com
  7. 如需添加更多链接,请点击+
  8. 点击添加域名
  9. 如需将相同的设置应用到您帐号中的所有住宿,点击应用到所有住宿
  10.  检查已审核的电子邮件地址,然后点击弹出窗口中的应用到所有住宿
  11.  更改即可应用到所有住宿

您还可以完全阻止向客人发送任何链接。操作步骤如下所示:

  1. 打开消息安全版块
  2. 开启阻止所有链接选项

请注意,开启此设置也将阻止与客人分享“已审核链接”版块下的链接。

如需撤销上述设置,请按以下步骤操作:

  1. 打开消息安全版块
  2. 删除已添加的所有链接
  3. 取消开启阻止所有链接选项

编辑消息安全设置

如需编辑指定的电子邮件地址和链接,您需要先再次完成双重认证。这是为保护您而增加的安全步骤。以下是编辑指定的电子邮件地址和链接的步骤:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击住宿,然后点击消息设置
  3. 点击安全设置
  4. 完成双重验证
  5. 点击旁边的垃圾桶图标,删除链接或电子邮件地址

如需了解有关我们采取的在线安全措施以及如何保护您自己和客人,请前往Partner Hub查看详细信息

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