网络安全意识:恶意软件

更新于 11个月前 | 阅读时间4分钟
收藏
您是客人吗?
联系我们的客服团队

作为我们平台上的合作伙伴,您可能会访问大量客人数据,包括姓名、地址、信用卡信息和电话号码。

这意味着您的酒店后台帐号可能成为网络罪犯和骗子的诱人目标,他们使用各种技术试图访问这些高价值数据。恶意软件就是其中一种技术,本文将进行详细介绍。另外两种常见技术是网络钓鱼社交工程骗术。 


本文包含以下内容:


了解恶意软件

恶意软件又称流氓软件,包括病毒、蠕虫、特洛伊木马和间谍软件。用于中断计算机操作、收集敏感信息或访问私人计算机系统。

恶意软件通常用于获取个人身份证号码或信息、银行或信用卡号码和密码等信息。一旦被恶意软件成功攻击,机器或用户就会“受感染”。

恶意软件的主要目标是:

  • 窃取敏感数据,如财务信息,以及敏感的公司或个人信息
  • 获得机器的远程控制和使用权
  • 从受感染的机器向不知情的目标发送垃圾邮件
  • 潜入受感染用户的本地网络

常见入口和恶意软件迹象

恶意软件的常见入口是:

  • 包含恶意链接或附件的钓鱼邮件
  • 从不受信任的来源下载应用程序
  • 恶意或被入侵的网站,例如冒充Booking.com的网站
  • 通过社会工程骗术尝试安装远程访问软件,例如Anydesk、TeamViewer或Screenconnect
  • 通过社交媒体或即时消息分享的恶意链接或附件
  • USB、闪存或外部驱动器

恶意软件攻击的常见迹象是:

  • 系统运行缓慢,或CPU和内存使用率增加
  • 可疑文件下载或删除
  • 异常文件或文件扩展名
  • 浏览器重定向到未知或随机网站
  • 浏览器弹出窗口和广告
  • 异常屏幕保护程序和/或系统崩溃
  • 来自计算机的网络流量增加

如果您怀疑发生恶意软件攻击怎么办

如果您怀疑计算机或笔记本感染了恶意软件,请尝试进行以下一个或多个操作:

  • 使用信誉良好的防病毒软件进行全面的反恶意软件扫描
  • 删除下载的可疑文件或已安装的应用程序
  • 清除“Temp”目录中的所有文件
  • 将所有浏览器重置为默认设置
  • 清除所有Booking.com cookie缓存
  • 重置所有密码,包括Booking.com酒店后台合作伙伴帐号和其他已存储的密码
  • 向我们的安全团队报告涉及酒店后台访问或客人预订的潜在恶意活动

保护您的企业免受恶意软件侵害

为防患于未然,我们建议您主动采取以下措施,保护帐号和业务免受恶意软件的侵害:

  • 保护您的密码
    为您的帐号创建唯一的长密码,并使用双重验证进一步保护密码。设置哪些手机号码可以接收我们可能向您发送的双重验证码。您还可以考虑使用密码管理器,生成密码并将密码存储在您知道的地方。
     
  • 使用最新的防病毒软件
    安装防病毒程序,确保软件为最新。在打开任何内容前,请务必使用防病毒软件扫描。您还可以使用防病毒软件扫描整个计算机,查找恶意软件。
     
  • 及时安装安全补丁和更新
    定期更新计算机、笔记本和移动设备上的所有软件可以防止出现安全问题。软件更新通常会附带安全更新,修复软件漏洞,防止犯罪分子通过漏洞尝试未经授权访问计算机。
     
  • 控制帐号访问权限,包括酒店后台
    您拥有的(酒店后台)帐号越多,访问帐号的人员越多,感染恶意软件或访问其他恶意系统的风险就越高。使用多个帐号,为不同的酒店后台帐号分配不同的权限,尤其当您管理多家住宿。
     
  • 仅从受信任的来源下载和安装应用程序
    仅从官方应用商店下载和安装应用,避免下载长时间未更新或仅有少数用户下载的应用或其他软件。定期从计算机和其他设备上卸载长时间未使用的应用程序和软件。
     
  • 控制移动存储设备
    控制您的设备使用移动存储设备(如U盘)的方式。将U盘和存储卡连接到计算机时,请务必扫描内容。
     
  • 打开防火墙
    防火墙能够保护您的计算机或网络免受恶意或非必要网络流量的侵害,防止网络攻击者入侵。防火墙还可以防止恶意软件通过互联网访问计算机或网络。大多数操作系统现在都包含防火墙,因此只需将其打开即可。
     
  • 训练网络安全意识
    对网络安全威胁保持警惕。不要打开任何可疑内容,也不要从不可信的网站下载任何东西。谨慎对待非公开信息,确保信息不会泄露给未经授权的人员。定期为员工组织有关重大威胁、网络安全、网络钓鱼、社交工程和网络诈骗的网络安全培训。
  • 限制使用允许在线匿名的工具 
    我们不鼓励您在浏览酒店后台时使用允许在线匿名的工具(包括但不限于无痕模式)。这将帮助我们确保您的安全。

 

现在,您可以随时一站式访问所有法务消息以及更新了。
阅读更多

本文是否对您有用?