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通过安保设备保障民宿安全

更新于 2个月前 | 阅读时间6分钟
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我们非常重视安全保障,我们希望您也一样。不确定要为住宿配备哪种安保设备?没关系,我们整理了一些简明的建议,助您了解热门的安保设备类型,并找到适合贵住宿的安保设备。 

在安装这些设备时,我们强烈建议您了解并遵守您所在地区所有隐私相关的法律和法规。我们还建议您积极主动地与住客沟通,告知他们贵住宿采用了哪些安保设备和措施,并能够随时回答他们关于隐私和安保的问题。除安保外,我们还鼓励您检查贵住宿与安全相关的流程和设备。 


本文包含以下内容

  1. 智能锁
  2. 安全警报
  3. 安全摄像头
  4. 运动和声音探测器
  5. 储物柜和保险箱
  6. 贵住宿配备这些设备吗?

智能锁

钥匙丢失,或是客人把自己锁在门外。试试用智能锁取代实体钥匙,避免这些不幸事件的发生。除了省去实体钥匙的交接流程外,部分电子智能锁还提供额外的控制功能。 

如果您正在考虑购买智能锁,请向商家了解以下额外功能选项:

  • 单次使用的密码:您能否为每个预订专门设置一个特定的电子密码?这最终对您和住客来说都会更加安全。
  • 智能手机操作:您能否通过app远程解锁开门,并让住客仅凭智能手机(通过蓝牙、Z-Wave或WiFi)就能进出房间? 
  • App数据分析:一些智能锁还带有关联app,您可以通过app来确认细节信息,例如住客何时到达和离开,甚至在住客不小心没关上门时,您也能知晓。这将为您更添一份安心。
  • 是否太过智能?当出现客人没有智能手机或停电等情况时,智能锁使用的系统或流程还能运作吗?

安全警报

将安全放在首位的客人会更青睐那些装有安全警报的住宿。话虽如此,也有一些客人非常反感安全警报。因此在安装安全警报前,您需同时考虑其积极和消极方面。 

从积极的方面来看,安全警报可以让客人更加安心。如果有人闯入住宿,警报可以立即提醒您或客人。 

许多安保系统还配备能探测运动的传感器,一般会安装在门窗等关键位置。有些还带有额外的传感器,您可以放在任何您想放的地方。最精密的安保系统甚至能让您调整运动探测器的范围和灵敏度。 

但请注意,高科技安保系统有时会很复杂。在住宿中配备先进的系统可能是卖点,但也可能让客人感到困惑或造成虚假警报。在选择安保系统之前,请先考虑以下几点:

  • 警报触发后会发生什么?警方或私人安保公司会收到通知吗?
  • 虚假警报是否会导致罚款? 
  • 作为住宿的业主,警报触发后您将如何收到通知? 
  • 如果警报响起时联系不上您会怎么样? 

投资购买安保系统前,请确保您已了解它的成本及运作方式。如果您决定安装该系统,请列出详细的说明,以便住客了解这一系统的功能、运作原理以及使用方法。


安全摄像头

如果您选择在住宿安装安全摄像头,我们建议您做好准备,以有效的沟通技巧和友好的态度来回答客人的相关问题。最重要的是,您需要将住宿内外的所有安全摄像头都公开透明地告诉客人。这是您必须在房源信息中列出的细节。如果贵住宿未列出这一信息,将有可能面临在平台上被暂时停业的风险。 

可视门铃是备受业主欢迎的一个安保设备。这一设备通常安装在前门,可同时用作门铃、安全摄像头和双向语音对讲机。当有人靠近门口或按响门铃时,该设备将向您的智能手机发送通知,让您可以直接从手机上查看视频并回复访客。 

此类设备还可用于以其他方式与房客交流。例如,您可以通过它来迎接住客或办理入住。当然,开辟这一新的沟通渠道也意味着客人可能会在白天或晚上的任何时段与您联系问询。

还有一些业主倾向于使用摄像头,是因为他们认为这些设备可以帮助他们更好地执行住宿规定。例如,如果您禁止其他未登记的客人入住,或禁止在住宿内或周围吸烟,或禁止将宠物带进住宿,那么在前门安装摄像头就更有可能阻止客人违反这些规定。 

以下是有关安全摄像头的重要细节,供您参考: 

  • 在为住宿安装摄像头前,请注意我们有关监控的要求和规定 
  • 在私密性区域(如浴室或卧室)安装摄像头在大多数国家/地区是非法的,也是违反我们政策的 
  • 住客可能自家也安装了可视门铃,但也有可能从未使用过此类设备,因此请确保您提供了详细说明,指导他们如何有效使用该设备

运动和声音探测器

相较于摄像头,人们对运动探测器的隐私担忧要少一些,但仍不应将其安装在客人认为私密的区域。它们通常作为安保设施用于户外,在有人接近住宿时提醒客人,但也可以用来限制人们进入特定区域。例如,如果您的住宿规定指明了某一区域(如车库或储物间)禁止住客入内,则运动探测器可以帮您有力地执行这些规定。

同样,您也可以找到仅用于测量某个区域内声音大小的设备。声音探测器最显著的用途是帮助您有力地执行有关派对和噪音的住宿规定。请注意,如果在检测到噪声时,设备将噪声探测与照片或视频拍摄功能结合使用,则这类设备应被归为监控系统(CCTV)。  


储物柜和保险箱

尽管不是绝对必要的,但如果在远离家乡的陌生环境中能有一个安全的空间来存放他们的贵重物品,客人会感到很欣喜。我们推荐您使用无需钥匙的电子或LED储物柜。装在墙壁或家具上的储物柜本质上会更安全。


贵住宿配备这些设备吗?

请您务必在“住宿”版块的设施与服务部分注明住宿内外的安全设备,并在住客办理入住时向他们展示这些设备的位置。

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