通过安全设备、安全套装和紧急计划装备您的民宿

更新于 3周前 | 阅读时间5分钟
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我们非常重视您和客人的安全,我们希望您也能重视起来。因此我们创建了这份安全建议,以帮您主动解决客人的安全问题,确保住宿的安全并为紧急情况做准备。除了安全规划之外,我们鼓励您查看一些有关贵住宿安全的选项。 

这些安全提示适用于可能与酒店和旅馆拥有不同规章制度的民宿和度假短租。无论您的当地法律是否强调这些问题,我们都鼓励您了解自己作为房东的法律责任。您应该确信自己正在为客人提供尽可能安全的体验,以便他们能享受入住。这包括让他们知道在紧急情况下您可以帮助他们找到当地资源。 

为意外做好准备至关重要,您只需几分钟即可检查贵住宿的安全措施。您的准备和努力可能会对他人的生活产生巨大的影响。每家民宿都不一样,但我们列出了每家住宿都应该拥有的一些基本安全设备。我们建议您积极主动地就您提供的每一项安全措施和设备与客人进行沟通。 


本文包含以下内容

  1. 烟雾探测器
  2. 一氧化碳探测器
  3. 灭火器
  4. 逃生梯和应急计划
  5. 紧急物资
  6. 急救箱
  7. 安全说明卡

烟雾探测器

各地的防火法律差异很大,因此您应该熟悉当地的法规。我们建议您在住宿的每一层安装至少一个烟雾报警器,在每间卧室的内部或外部也至少安装一个烟雾报警器。每月至少测试一次,并定期安装新电池。


一氧化碳探测器

一氧化碳是一种无色无味的气体,长时间吸入会致命。这种气体是由燃料设备产生的,例如炉子、炉灶、加热器或运行效率低下的器具。这些探测设备可以放置在任何地方,但您应在每个带燃料设备的房间中都至少安装一个。您应该每月检测一次电池,并定期安装新电池。这些设备应每五到七年更换一次。您可以寻找能同时探测烟雾和一氧化碳的设备。


灭火器

您的住宿中应至少有一个置于显眼处和易于拿取的灭火器。灭火器是为扑灭特定类型的火灾而设计的,因此在购买之前,请密切注意设备的“等级”。大多数的房屋起火都始于厨房,因此请考虑在炉灶旁放置灭火器。想做更多?您可以购买低成本的灭火喷雾罐,作为大型灭火器的补充设备。

我应该如何告知客人可用的安全设备?

  • 请在酒店后台“住宿”版块下的“设施与服务”部分说明您所提供的安全设备
  • 在办理入住手续时向客人展示安全设备的位置
  • 为客人提供包含这些信息的安全卡片
  • 鼓励客人报告任何设备噪音或灯光闪烁 - 问题警报可能代表设备电池电量不足或出现故障

逃生梯和应急计划

并非所有的住宿都需要一个逃生梯,但如果您的住宿超过一层,则应该制定一个从高层紧急疏散的计划。可以考虑绘制逃生路线图,或列出紧急情况下客人应采取的详细步骤。 


紧急物资

虽然无法预料每项紧急情况,但是可以通过为客人提供装备完善的急救箱和安全卡片(其中列明紧急电话号和应遵循的操作程序)来确保他们为意外做好准备。如果您所在位置容易发生特定类型的紧急情况,例如洪水、森林火灾、地震,那么您的客人会喜欢救生套装以及有关如何应对这些紧急情况的信息。


急救箱

您可以找到许多预装的急救箱,其中包含您客人轻微割伤及擦伤所需的必需品。如果您想自己制作,红十字会建议包括:

  • 2个吸收性敷料
  • 25种不同尺寸的粘性绷带
  • 1条胶带
  • 5包抗生素药膏
  • 5个消毒擦拭小包
  • 2包阿司匹林
  • 1条应急毯
  • 1个带单向阀的呼吸屏障
  • 1片即时冷敷
  • 2副非乳胶手套
  • 2个氢化可的松软膏小包 
  • 2个不同样式的捆绑带
  • 5个无菌纱布垫 
  • 1个口腔温度计 
  • 2个三角绷带 
  • 镊子
  • 紧急急救指南

如果还包括了抗酸剂或泻药等其他药品,您的客人可能会认为您是一位特别体贴的房东。请考虑添加有助于减轻伤害或疾病不适感,且也适合儿童,又无需处方购买的药品。没有人喜欢暂停休假来处理割伤或扭伤,而且在受伤时备有齐全的急救箱可以真正地缓解压力。


安全说明卡

如果出现问题,客人依赖的应该不仅仅是您的电话号码。我们建议您创建一张安全说明卡,将所有安全信息都集中在一张纸片上,然后塑封放在醒目的地方。 

安全说明卡中应包含哪些内容:

  • 贵住宿的官方地址
  • 烟雾探测器的位置 
  • 灭火器的位置
  • 急救箱的位置
  • 水/电/燃气手动关闭说明
  • 详细的紧急出口说明 
  • 联系人列表,其中包含警察、消防部门和医院的紧急电话号码,以及您自己的联系电话和备用号码,以防无法联系到您

我应该如何告知客人可用的安全和应急物资?

  • 在办理入住手续时向客人展示应急物资的位置
  • 在客人的安全说明卡中包含急救箱的位置
  • 鼓励客人直接向您报告任何受伤情况,这样您就可以在必要时为他们提供更多帮助。

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