如何移除住宿或终止与Booking.com的合作?

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如需在我们的平台上移除住宿,取决于您是暂时移除还是永久移除,具体操作有所不同。

暂时关闭住宿

如果您只是想在一段有限时间内关闭住宿,我们推荐您使用暂停营业功能。阅读本文,了解如何操作。

永久移除住宿

如果您想永久移除住宿并终止合同,请注意以下几点:

  • 如果您在合同终止流程启动后改变主意,我们可能无法为您停止流程。
  • 终止合同之前,您需要接待所有未完成订单,并支付所有待支付发票。
  • 如果您无法接待未完成订单,您需要负担重新安置这些客人所产生的费用

我们非常不愿意失去与您的合作。如果您仍希望永久移除住宿,可登录酒店后台终止与我们的合同。与联系客服相比,这样操作更快速。

请根据以下步骤操作:

  1. 登录酒店后台
  2. 点击收件箱,选择来自Booking.com的消息
  3. 点击查看联系方式
  4. 主题选择帐号(密码、联系方式、channel manager、设备、终止合同),副主题选择终止合同(出售房产、临时或永久关闭)
  5. 点击终止合同,回答显示的所有问题
  6. 阅读重要信息,勾选方框,确认您已知晓并希望终止合同
  7. 点击终止我的合同
  8. 请先阅读终止合同的条款和条件,然后勾选方框,确认您了解这些内容
  9. 再次点击终止我的合同
  10. 阅读确认信息,然后单击关闭

我们会立即在我们的平台关闭您的住宿。如果您无任何未完成的预订,且已支付所有应付发票,我们还将通过电子邮件向您发送合同终止通知。在此之后的14个日历日内,我们将正式终止您的合同,并在完全终止后发送电子邮件告知您。

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