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短租:常见问题及解答

更新于 3个月前 | 阅读时间5分钟
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短租(STR)通常是指私有房产在特定时间内作为住宿向客人出租。短租住宿可能会受特定法律规定,具体可能因国家、地区和城市而异。请阅读本文了解有关短租的常见问题与解答。


本文包含以下内容:

  1. 遵守当地短租法规
  2. 提供许可证或注册号
  3. 住宿关闭和重新开放

 

  • 根据当地情况,我们可以:

    • 在住宿注册过程中收集您的许可证/注册号。部分情况下,短租合作伙伴必须提供相应号码才能在我们的平台上线。其他情况下,此项为选填。收到您的许可证/注册号后,我们平台将在住宿页面为您展示。
    • 我们将按当地情况要求的形式验证您提供的许可证/注册号。
    • 根据地方当局要求验证您的许可证号。
    • 如果发现您违反当地法律法规,或者未按要求提供许可证/注册号,我们将在平台上关闭您的住宿。
    • 我们将遵守所有适用的隐私和数据保护法律,按照法律要求与地方当局共享我们平台上的短租活动数据。
  • 作为短租合作伙伴,您有责任确保熟悉并遵守适用于您所在城市、国家和/或地区的住宿法规。如果我们知悉发布了新法规,将通知受到影响的合作伙伴。为避免沟通问题,请确保向我们提供正确的电子邮件地址。如我们需在平台上关闭您的住宿,我们会通过电子邮件通知您相关时间。

  • 这取决于适用于当地情况的法规。如果法律要求我们向您收集这些信息,我们将在您的住宿登记过程中并通过酒店后台要求提供。

    请注意,适用于我们平台的法律要求可能与适用于您的法律要求不同。请务必熟悉当地短租法规,以确保您符合要求。

  • 您可以通过酒店后台添加或更新此信息。您可通过以下方式为整家住宿添加许可证或注册号:

    1. 登录酒店后台
    2. 点击住宿版块下的概述
    3. 选择您的许可证类型并输入许可证号,或在下拉菜单中选择一种豁免情况。请注意,此部分内容可能会根据您所在当地情况有所不同。
    4. 点击更新信息完成

    如果所获许可证仅针对住宿内单个房源,您需要按照以下步骤添加许可证或注册号:

    1. 登录酒店后台
    2. 点击住宿版块下的住宿设计布局
      客房信息
    3. 为每家房源点击编辑,随后,在请告知您的注册许可号下添加相应房源的许可证或注册号,根据您所在当地法规,此部分也可能名为请告知您的注册号短租法规
    4. 添加任何其他与许可证相关的信息
    5. 点击继续,结束设置

    如果您有多个房源或客房,则需要为每个房源分别添加许可证。如果您有一份许可证涵盖您住宿内的所有房源,可为所有房源添加相同的许可证。

  • 如果您在当地情况下可以豁免,您将在酒店后台的许可证/注册号收集流程中看到豁免部分。您可以在此说明豁免原因。

    您可按以下步骤说明住宿豁免:

    1. 登录酒店后台
    2. 点击住宿版块下的概述
    3. 从下拉菜单中选择相应的豁免原因。请注意,此部分内容可能会根据您所在当地情况有所不同。
    4. 点击更新信息完成

    您可按以下步骤说明客房/房源豁免:

    1. 登录酒店后台
    2. 点击住宿,选择住宿设计布局客房信息
    3. 针对每一个客房/房源,从下拉菜单中选择相应的豁免原因。请注意,此部分内容可能会根据您所在当地情况有所不同。

    点击继续,结束设置

  • 特定情况下可以。如果您的住宿即将在我们平台上关闭,我们将向您发送一封电子邮件,说明发生这种情况的原因和时间。可能原因如下:

    • 您的住宿缺少必须提供的短租许可证/注册号或其他必须提供的信息
    • 您提供的许可证/注册号无效或格式不正确
    • 我们收到地方当局要求并按法律要求遵守
  • 如果您的住宿已在我们平台上关闭,您将无法收到新的预订。您可以通过以下操作重新开放住宿接受预订:

    • 检查您是否已提供您的短租许可证/注册号。
    • 检查您提供的许可证/注册号是否最新且有效,并且添加格式与地方当局签发的确切格式一致。
    • 确保您已提供所有其他与许可证相关的强制性信息,例如住宅类型(主要/次要)、许可证颁发或到期日期或住宿经理姓名。请确保您提供的许可证相关信息与在地方当局注册的信息一致。

    如果您已完成上述所有操作,但仍无法重新开放住宿,我们建议您联系地方当局,检查您的许可证/注册是否正常。如果您需要额外支持,请通过酒店后台收件箱给我们发消息。

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