为信用卡详情设置消息通知

更新于 1个月前 | 阅读时间2.5分钟
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本文将告诉您如何设置接收客人信息的方法,您可以通过酒店后台操作,轻松管理订单并最大程度减少支付不及时的问题。


本文包含以下内容


不再要求提供安全码(CVC)

请注意,在预订过程中要求客人提供信用卡安全码可能会减少订单数量。因为客人一般在预订时不希望提供太多信息。

如果您不需要客人提供安全码,只需联系您的channel manager,告知其您不再需要安全码。


了解您为什么没有收到安全码

发生这种情况有多种可能。默认情况下,您的帐户设置未要求安全码。如果您最近在我们的平台上发布了住宿,这可能是您没有收到安全码的原因。如果您要修改这些设置,请通过酒店后台“收件箱”联系我们,我们将为您更新。联系我们时,请选择酒店信息为消息主题,并选择住宿政策(停车、网络等)为副主题。

如果您没有收到某一订单的安全码,可能是因为该订单使用了美国运通卡(American Express)进行预订。我们不要求美国运通卡用户提供安全码。

如果您的Booking.com帐号已设置为向您发送信用卡安全码且客人并未使用美国运通卡预订,请联系您的channel manager。他们可以检查是否将我们发送的安全码正确地转发给您。


关闭有关信用卡详细信息的电子邮件通知

这些消息通知为简短的提醒,告知您查看信用卡详情。请前往酒店后台。如果您想关闭这些功能,请联系您的channel manager,让其与我们的直连团队联系。

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