管理住客政策

了解如何设置客人政策,包括有关停车、儿童、加床、宠物和上网的费用信息。

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您可以登录酒店后台进入“ 住宿 ”版块,针对贵住宿页面进行如下修改。点击 “ 预订政策 ” ,您将可以修改以下类别: 付款方式 取消政策及费用 客人信息(例如住客的家庭住址及电话号码) Genius免费礼遇(例如:向忠实用户“Genius会员”提供延迟退房优先权、免费停车或迎宾饮料),请点击 这里
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如需修改贵住宿网络服务信息,请按照以下步骤操作: 1.登录酒店后台,选择“ 住宿 ”版块,点击“ 预订政策 ”。 2.在“ 网络、停车和宠物 ”页面,点击“ 编辑 ”管理贵住宿网络服务信息,包括设置费用、连接类型、在住宿内提供网络的位置区域。 3. 完成后点击页面底部的“ 保存 ”按钮。 您知道吗?
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根据我们的数据显示,移动端客人以及预订当天或第二日住宿的客人取消率更低。因此我们建议您为移动端“最后一刻”预订的客人简化预订流程。 在酒店后台开启该功能有三种选项: 当天入住订单,预订时间为09:00-16:00 当天入住订单,预订时间为16:00-24:00 隔天入住订单 想要激活这项商机,请登录酒店后台访问商机中心
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您是否希望吸引更多移动端和最后一刻订单? 无需客人提供详细地址能够将简化预订流程,吸引更多移动端客人以及临时预订的客人订单哦。 这样贵住宿客房更容易销售,业绩也更容易提升。 如需启用该功能,请前往商机中心,找到此商机点击“马上行动”即可。 T前往商机中心 如果您未能在商机中心找到相关商机,可以按照以下步骤操作: 1.
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您是否希望找到一种快速提升国内订单的方法? 您可以允许贵住宿所在国家的客人预订贵住宿时不提供信用卡信息。这个功能简单实用,能够帮助您提升订单量,同时也无法提供或不想使用信用卡的客人免去不少麻烦。 另外,当客人搜索无信用卡预订的住宿时,贵住宿的曝光率也会得以增加。 您希望开启免信用卡预订功能吗? 您可以前往商机中心
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如需修改贵住宿提供的早餐种类,登录酒店后台,前往“ 住宿 ”,选择“ 设施与服务 ”,下拉至“ 餐点 ”。按实际情况选择,点击“ 保存 ”。