Booking.com上的消息隐私

Updated 2周前 | 阅读时间2.5分钟
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合作伙伴和旅行者每天都在使用我们的平台互相联系。私人消息的传递是我们服务的重要组成部分,可确保客人获得最佳体验,并确保我们的住宿合作伙伴获得最新的信息。 

我们平台上的隐私措施旨在确保您和客人的信息安全并防止欺诈。 


本文包含以下内容


我们如何管理您与客人之间的消息沟通

我们平台上任何沟通功能的使用都将被安全储存,并可被我们访问。我们对您与客人之间的任何消息沟通不承担任何责任,但我们有时可能需要访问这些消息:

  • 出于安全和法律原因,例如欺诈检测和预防
  • 如果客人或合作伙伴要求
  • 分析消息以改善我们的服务
  • 如果我们拦截垃圾邮件的自动系统检测到任何恶意

如果您觉得任何消息沟通存在不当或可疑的情况,可以点击该消息末尾的链接自行举报。请注意我们的自动系统限制了某些文件类型的发送,例如zip、.rar和.exe文件。


什么是别名电子邮件地址?

为了保护您和客人的隐私,我们不会共享私人电子邮件地址。这有助于我们防止垃圾邮件、病毒和第三方的不当行为。

对于每次预订,我们都会为您和客人提供匿名的别名电子邮件地址。对于客人来说,这些地址将以“@guest.booking.com”结尾。所有消息都将被转发,包括链接、图像和最大15MB的附件。


如果我不想使用消息,是否可以联系客人?

如果您不希望我们存储或潜在监控您的消息,则可选择不使用我们的消息沟通功能。请记住,您将无法通过我们的平台联系客人,也无法使用别名电子邮件地址。

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