有关发票和付款历史的技术问题已修复

最近,我们发现酒店后台存在技术问题,所显示的发票信息和付款历史可能没有更新。很高兴通知您,我们已解决该问题,您的发票和近期付款状态现已更新。

 

您无需就该事宜联系我们。请放心,我们的内部系统未受到任何影响,您的发票和付款记录始终准确完好。我们对给您带来的不便深表抱歉。

 

如何设置及操作取消政策?

已更新 8月前

设置取消政策后,客人就能知道取消或更改订单会发生什么,同时也能保护您免遭潜在收益损失。以下有两种做法,您可以根据业务需要轻松处理取消事宜:

添加或更改取消政策

  1. 在酒店后台点击“住宿”版块,选择预订政策

  2. 找到想要调整的政策,点击“编辑”按钮。

  3. 调整政策设置:

    a.您可以指定一个允许免费取消的时段,也可以设置客人需在抵达前多久取消。 b. 您也可以指定当客人取消订单或未入住时将被收取的费用。
  4. 完成后点击“保存”。该设置将应用于以后的订单。

为指定房价添加或更改取消政策

创建新政策后,您需要将此政策与某个房价关联,这样政策才能在您的Booking.com页面启用:  

  1. 前往“房价和空房情况”版块。

  2. 点击房价计划,然后找到需要关联新政策的房价,进行“编辑”

  3. 找到“政策”,选择您创建的新政策。

  4. 点击“查看”检查信息是否正确。

  5. 点击“启用房价类别”“启用房价计划”完成设置。

 

 

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