我可以通过Pulse联系客人吗？
已更新 5月前
您可以随时随地通过Pulse app联系客人。
iOS或安卓设备请按以下步骤操作：
- 点击屏幕底端的“订单”版块
- 通过数据筛选条件查找客人订单*
- 点击需要联系的客人姓名
- 点击右上角的“消息”版块，您可以：
- 查看并回复客人的请求
- 发送消息
- 选择并发送自定义消息模板
- 上传并发送图片或地理信息
- 点击“发送”后，Booking.com将为您向客人转发消息，并保留备份
*您也可以点击“‘订单”版块，在搜索框内输入客人姓名或订单编号进行搜索，或在app中只需点击收到的通知即可。想了解如何节省时间吗？不妨了解一下如何设置消息模板？
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订单
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