管理团体预订

更新于 2天前
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团体预订让旅客可以在您的住宿为大型团体进行预订。这对您来说是获得更多预订和更高收入的机会,但您需要记住一些重要事项。

本文包含以下内容:


谁有资格接受团体预订

如果您的住宿拥有三间或以上的客房/房源,并且您在酒店后台启用了该政策,则您有资格接受团体预订。

您可以通过创建新的团体政策加入此资格,也可以随时在酒店后台的政策部分选择“否”来退出。退出后所有现有的团体政策将被删除。

当预订超过您在政策设置中指定的客房数量时,您可以对其设置团体政策。可以设置2间以上的客房和最多10间以上的客房


设置团体预订

要启用团体预订,请按照以下步骤操作:

  1. 登录酒店后台。
  2. 住宿下,选择政策
  3. 选择其他政策,然后选择团体预订,然后点击编辑
  4. 选择以启用团体政策。

启用团体政策后,客人预订您的住宿时,该政策将显示在住宿规定下。客人将在交易过程中收到适用特殊条款与条件的通知,并将看到以下消息:

“预订超过[您为团体预订选择的房间数]间客房时,可能会适用不同的政策并需支付额外费用。”

该免责声明不包含任何其他信息,所以您应该联系客人,告知他们相关条款和条件,包括预付款政策、取消预订的截止日期以及取消费用。

如果客人不回复,您可以选择保留预订、请客服部门联系客人或要求取消预订。


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