支付

为接触本地和国际旅客而创建安全、无摩擦和高效的付款流程,您需要知道的一切。使用您现有的付款流程或采用我们的支付解决方案,可帮助您提高保障性收入、节省时间,并在需要时遵守有关验证付款的新法规。

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我们向您提供60至90天的虚拟信用卡退款指导流程,让您能够有充足的时间按自己的工作方式处理退款。该流程清晰透明,为您提供充足时间履行退款义务,避免发生撤单情况。 什么情况下我需要向虚拟信用卡退款? 发生以下两种情况中一种,如果您已向虚拟信用卡扣款,则需要原路退款: 订单已取消、修改或未入住,并且您同意减免相关费用。 订单由于不可抗力事件而取消。发生以上情况...
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什么是委托付款? 委托付款授权Booking.com在逾期时自动从您的账户收取款项。您可以通过填写“委托付款授权表”进行授权。授权后,Booking.com将进行自动取款。 委托付款有什么好处? 委托付款是支付定期或不定期发票最安全、性价比最高的方式。 这样可以节省交易成本。 自动流程省去记账繁琐。 付款无需填写任何表格,省时省力。 交易安全,避免人为错误。...
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在线支付服务

确保来自预订新客的付款,节省管理成本

保障款项收益
减少订单取消量
触及全球新客源
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虚拟信用卡是临时的电子万事达卡,我们用此卡向您支付客人在我们平台上支付的订单费用。虚拟信用卡的功能和常规信用卡一样,可以保障您收到来自我们的款项。虚拟信用卡还可以节省您的时间,因为您无需对其进行预授权或验证。 本文包含以下内容 目录 如何使用虚拟信用卡 如何对虚拟信用卡扣款 如果虚拟信用卡扣款遇到问题,我该怎么办? 虚拟信用卡如何应对订单取消...
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您的Booking.com页面住宿描述是根据您提供的信息(如设施、客房设施和住宿位置)自动生成的。如果您想提供有关住宿、周边社区和/或您个人的额外信息,请完成您的房东简介。 只有出现错别字或错误信息的情况下,您才能修改住宿描述。请根据以下步骤进行修改: 在安卓版Pulse上修改住宿描述 打开Pulse app,点按“更多”。 如果您在Pulse上管理多家住宿...
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为确保您所支付的佣金金额正确,Booking.com酒店后台中所有订单必须正确记录。您可自行在预订版块中标记未入住订单、修改日期和更新价格。 查看我的订单 为避免发票有误,请经常更新订单信息。请按以下步骤在系统中修改信息: 登录酒店后台,选择预订版块。 按住客姓名、订单号或时间段搜索订单。 找到住客姓名后,点击订单编号。 在页面右侧,选择“标记为‘未入住’...
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鉴于新冠肺炎疫情的缘故,并且为了更好地保护合作伙伴及其客人的利益,我们已修改了所有未收款的和未来的虚拟信用卡的激活日期。更多详情,请阅读本文。 请注意:我们的支付解决方案并非全球都可用。我们会在方案可为住宿所用时通知您。 本文包含以下内容 第一部分:基本问题 第二部分:通过虚拟信用卡收款 第三部分:银行转账收款 第四部分:北美地区付款相关问题 第五部分...
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如果您由于未支付佣金而导致住宿被自动关闭,请尽快向我们付款,以便重新在我们网站开放预订迎接客人。 我们收到您的付款后,贵住宿将自动返回“准备上线/可接受预订”状态,您无需再联系我们进行其他操作。 您只需确保贵住宿的房价和房量准确无误,然后在酒店后台的“首页”栏中点击“开放预订”按钮即可。 该流程所需时间根据您的银行而定。我们将在贵住宿改变状态后立即告知您。