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改善和优化预订人在与您住宿互动时所见的内容,即住客点评、客人评分、智能消息以及您展示的所有设施服务和安全措施,这些有助于我们平台的客人选择贵住宿。

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我们知道,很多客人搜索住宿时会参考点评。因此,移除点评之前,我们会开展调查。 如发生以下情况,我们将移除整条点评,包括评语和评分: 订单被标记为未入住 发生重复预订,客人被重新安排入住其他住宿 客人取消订单 住宿因无效信用卡在入住当天取消订单 我们认为点评不真实,以及点评可能涉及竞争对手 我们认为住客点评的住宿有误 我们认为住客试图使用点评威胁住宿...
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研究表明,客人喜欢快速收到其请求和消息的回复。您的回复得分反映了您回复客人消息的及时性。 本文包含以下内容 目录 我们如何计算您的回复评分 查看和改善您的回复评分 我们如何计算您的回复评分 在收到前10条住客消息后,您的回复评分将变为可见。该分数每天都会更新,并反映您在过去30天里24小时内回复消息的百分比。 请注意...
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您可以在酒店后台对显示在贵住宿页面上的客房和房源进行修改,并为其设置可订房量。重要的是,您需确保实时更新这些信息,才能最大程度地提高贵住宿的曝光率,同时避免超订。 本文包含以下内容 1.如何为住宿添加客房或房源 2.如何开放或关闭客房或房源的预订 3.如何为住宿删除客房或房源 1.如何为住宿添加客房或房源 您可按照以下步骤在我们平台为贵住宿添加新客房或房源:...