隐私和安全

合作伙伴和客户数据的安全和隐私事关重大。了解我们为保护您免受常见安全威胁而准备的资源和报告工具,如发现可疑活动,请及时上报至report.booking.com。

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我们始终致力于为您和您的客人打造安全无忧的在线环境,其中,消息安全设置有助于确保您通过我们平台安全、高效地进行沟通交流。 本文包含以下内容: 目录 消息安全设置详解 网络钓鱼攻击对包括旅游业在内的多个行业构成重大威胁。我们致力于主动帮助您和您的客人保障在线安全,包括防止网络犯罪分子利用我们的消息传递平台冒充您,并向客人发送欺诈性付款链接。为了秉承这项承诺...
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您可能怀疑贵住宿受到了欺诈行为或虚假订单的影响。我们有专门的团队负责创建、维护和改进控制措施,以减少和预防欺诈性订单。 您还可以采取一些措施来保障您的业务,我们接下来将解释如何报告潜在的欺诈性订单。 本文包含以下内容 目录 如何识别欺诈订单 欺诈性订单是在无入住或付款意图的基础上产生的。此类订单亦可视作是为了获得营销活动奖励或尝试网络钓鱼欺诈...
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作为我们平台上的合作伙伴,您可能会访问大量客人数据,包括姓名、地址、信用卡信息和电话号码。 这意味着您的酒店后台帐号可能成为网络罪犯和骗子的诱人目标,他们使用各种技术试图访问这些高价值数据。恶意软件就是其中一种技术,本文将进行详细介绍。另外两种常见技术是 网络钓鱼 和 社交工程骗术 。 本文包含以下内容: 目录 了解恶意软件 常见入口和恶意软件迹象...
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难民逃离乌克兰战争带来的持续危机意味着欧洲酒店和其他住宿类型中发生人口贩卖活动的风险不断上升。您和客人的安全是我们的首要任务。本文包含有关人口贩卖迹象的信息,以及如果您认为贵住宿可能存在人口贩卖活动,您该怎么做。 本文包含以下内容: 目录 关于人口贩卖和旅游业 发现潜在的人口贩卖活动并采取行动 更多信息和资源 关于人口贩卖和旅游业 什么是人口贩卖...
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合作伙伴责任保险是一项适用于拥有一家或多家住宅或民宿类住宿合作伙伴的项目。它旨在保护您免受第三方诉讼或因通过我们平台预订的住宿期间发生的人身伤害或客人财产损失而引起的责任索赔。例如,如果客人在入住期间受伤,则此事故可能有资格根据该项目提出索赔。 本文包含以下内容 目录 项目特色 提出索赔 退出项目 项目特色...
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我们认真对待客人的安全和保障。因此,我们创建了这篇文章,帮助您确定贵住宿可以使用哪些种类的安全设施。安装任何设备时,请确保您遵守您所在地区的所有保护隐私的法律和法规。主动告知客人您已采用的安全设备和措施,并随时回答他们的相关问题。除设备外,我们还鼓励您检查贵住宿与安全相关的流程。 本文包含以下内容: 目录 选择安全设备 安全警报器 安全摄像头/CCTV...