隐私和安全

合作伙伴和客户数据的安全和隐私事关重大。了解我们为保护您免受常见安全威胁而准备的资源和报告工具,如发现可疑活动,请及时上报至report.booking.com。

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双重认证为您的帐号提供多一重的安全保障,确保登录帐号的是您本人。先输入您的用户名和帐号并不能马上登录成功,您还需提供额外的信息。双重认证可通过不同的方式实现。 Booking.com合作伙伴的双重认证就是系统会向您授权的设备发送一个个人识别号(PIN码),工作原理与银行卡认证相同。如果只持有银行卡,您无法动用卡内金额,虽然您是持卡人...
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出租您的住宿是一项私人业务,您可能会问如果我的住宿或财产遭到客人的破坏或损毁时该怎么处理,我们对此深表理解。 绝大多数客人在入住期间都会遵守住宿规定。据我们统计,客人损毁住宿的情况非常少见(概率仅为1/5000),即便发生这样的情况也多由意外造成,而非故意为之。 我们在下文中为您提供了一些建议,帮助您尽量防范住宿损毁情况的发生以及万一发生这种情况后的处理方法...
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为什么Booking.com要求我填写“了解您的合作伙伴”(KYP)表? 我们请求您提供特定信息以符合多个法律法规要求。 所有住宿合作伙伴的验证流程相同,即使您只是偶尔私人出租住宿。如果您是偶尔私人出租住宿,请选择KYP表中的“我是个人经营”,问题会相应进行调整。 如果您在Booking.com上管理多家住宿,自2020年起,验证流程将发生一些变化...
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合作伙伴责任保险是一项适用于拥有一家或多家住宅或民宿类住宿合作伙伴的项目。它旨在保护您免受第三方诉讼或因通过我们平台预订的住宿期间发生的人身伤害或客人财产损失而引起的责任索赔。例如,如果客人在入住期间受伤,则此事故可能有资格根据该项目提出索赔。 本文包含以下内容 目录 项目特色 提出索赔 退出项目 项目特色...
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我们非常重视安全保障,我们希望您也一样。不确定要为住宿配备哪种安保设备?没关系,我们整理了一些简明的建议,助您了解热门的安保设备类型,并找到适合贵住宿的安保设备。 在安装这些设备时,我们强烈建议您了解并遵守您所在地区所有隐私相关的法律和法规。我们还建议您积极主动地与住客沟通,告知他们贵住宿采用了哪些安保设备和措施,并能够随时回答他们关于隐私和安保的问题...
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我们非常重视您和客人的安全,我们希望您也能重视起来。因此我们创建了这份安全建议,以帮您主动解决客人的安全问题,确保住宿的安全并为紧急情况做准备。除了安全规划之外,我们鼓励您查看一些有关贵住宿安全的选项。 这些安全提示适用于可能与酒店和旅馆拥有不同规章制度的民宿和度假短租。无论您的当地法律是否强调这些问题,我们都鼓励您了解自己作为房东的法律责任...