抓住早期需求

夏天快到了!利用我们基于数据的分析和建议,吸引已计划预订假日行程的旅客。

查看指南

趋势与见解

市场趋势:美国重迎境外旅客

 | 收藏
美国已开放边境重启境外游,这也许是旅游业复苏之路上的重要里程碑

在漫漫19个月后,美国已于11月8日重开边境重启境外游。海外到美旅客须出示疫苗接种证明及新冠核酸检测阴性报告。此次重开边境被寄予厚望,希望能提振境外游。虽然境外游的主要力量是休闲游旅客,但团体游和商务出行也因限制放松而受益。

订单正在增加

此次边境重开可能会让一直耐心等待业务回暖的合作伙伴松一口气。 

“我们密切关注美国的入境需求,目前我们的订单量向2019年新冠肺炎疫情前的水平又迈进了不少,”Booking.com缤客商业表现总监Jeff Varhol说道,“早在9月发布公告之初,我们当即就见证了境外订单的反弹。” 

Booking.com缤客在其2021年第三季度收益报告中显示,重开边境的公告发布后,赴美的欧洲旅客以及赴欧洲美国旅客的预订间夜都立即有了明显增长。另外,与2019年同期相比,圣诞和新年假期季美国的预订量也有所增加。 

“平均预订窗口也正在接近新冠疫情前的水平。”Varhol补充道,“同时,跨境入住的时长总体上变得更长了。” 他建议合作伙伴提供两大基础房价,来尽可能多的抓住这波需求,即完全灵活房价和不可退款房价,同时瞄准较长和较短预订窗口期的客群。

搜索趋势与预订趋势类似

搜索量也获得了上涨。“自9月中旬以来,我们已看到欧洲和英国旅客(出行)兴趣渐增,其中很大一部分兴趣点是在城市之旅,”Booking.com区域总监Ian Ackland说道,“我们在搜索和预订这两块都看到了国际需求。”

其中,望赴美的欧洲旅客的航班搜索量在10月15日至11月8日这段时间与之前的25天相比增长了55%。

“我们的合作伙伴深受疫情和相关旅行限制的影响。”Ackland继续补充道,“这个消息让我们为之一振。我们乐观地认为,美国在疫情前的一些最大入境市场放宽旅行限制,这将为我们的合作伙伴提供支持。”

为了好好把握这波激增的需求,Ackland鼓励美国合作伙伴前往酒店后台分析需求数据,这可以帮助他们优化可订房量、房价和预订政策。他为合作伙伴提供了双管齐下的方法:一是针对加拿大和墨西哥的“邻国”策略,二是针对长途国际旅客的 “远国”策略。 

实现双管齐下最直接的方法之一是提供地域特惠价。“我们会在酒店后台的“促销”选项页下显示“地域特惠价”。”他说,“特惠价按推荐顺序显示,主要根据我们对贵住宿的了解以及贵住宿历史订单对每个国家或地区进行优先排序。” 酒店后台还可以根据竞争对手的表现,为您推荐应用地域特惠价可能会有帮助的国家/地区。 

“举个例子,如果您在纽约,”他解释说,“您的酒店后台分析中心可能会建议您以英国客人为目标。  如果贵住宿在芝加哥,数据中心可能会向您展示着来自加拿大的需求。这里我仅仅是举两个例子。”

New York

 

休闲推动需求,商务旅行有部分亮点

拜登政府于9月首次宣布计划重开边境,引起了住宿提供方的大量猜测,也让他们投入了诸多准备。 

在休闲旅游方面,“迈阿密在复苏期占得了先机,因为佛罗里达州的海滩目的地今年大部分时间一直开放,” STR总裁Amanda Hite说道,“但我们认为纽约这样的市场有机会在度假季吸引国际旅客。”

也有部分迹象表明商务旅行开始复苏。根据STR的数据,9月中旬至10月中旬的六周内,美国的每间可订客房收益(RevPAR)水平恢复到了2019年的89%。这一时段在民间通常被认为是会议季,历史上大多数集团会议会在此期间举行。“随着企业集团的需求回归,我们的数据每周都在缓慢攀升,过去六周一直保持乐观。”Hite说道。

周末以外的入住人数增加,这可能是商务旅客开始回归的另一个数据依据。“从平日的入住率来看,我们入住最高的仍然是周五、周六和周日,”Hite继续说道,“但我们在过去八周中看到,工作日的入住率开始回升,周二和周三的入住几率越来越大。”

尽管边境重新开放使美国住宿提供方感到乐观,但许多人仍在卷土重来。Hite指出,尽管美国酒店最近的平均每日房价(ADR)可能有所上涨,但从长期来看,它们可能仍处于较低的水平。这一部分是由于通货膨胀,另一部分是由于持续的工资压力以及供应链短缺,使酒店无法提供所有的可订客房。“尽管房价可能与2019年持平,但背后的成本却变高了。” 

未来需关注的指标

Hite指出这波市场复苏的信号可能与之前的衰退有所不同。他说道:“与2008年的大衰退相比,这次的复苏有很大不同。” 在那次危机中,行业的主要指标是依赖会议业务的城市复苏。但是这一次,像旧金山这样严重依赖会议业务的城市并没有迅速复苏。 

“在复苏的进程中,这些城市的团体游和商务旅行全面恢复的指标可能滞后”Hite说道,“随着我们进入假日季和新年,这些都是我们希望见证需求大幅增长的城市。” 

Booking.com缤客的Ackland总结道:“展望未来,我们多个最大入境市场放宽限制,再加上渴望重返旅途的旅客,这些迹象都表明国际旅行需求将恢复到疫情前的水平。迈进新的一年,我们将继续致力于帮助您把握这波回归的需求。”

 

country_rates.jpeg
了解更多地域特惠价相关信息

访问我们的解决方案页面,了解地域特惠价运作方式以及您可以如何利用其把握回归的需求。

解决方案

您觉得这个页面怎么样?

要点
  • 合作伙伴可能希望夯实房价基础,捕捉长期和短期预订窗口,并使用地域特惠价实现“邻国”和“远国”的策略
  • 平日入住率开始回升,周二和周三的入住机会越来越多,住宿时长也在增加
  • 根据STR的数据,在宣布边境重新开放后的六周内,美国的RevPAR水平恢复到了2019年的89%
  • 严重依赖会议旅行的城市可能是商务旅行全面恢复的滞后指标