行业观点

美国州特惠价:50种触达境内预订客群的新方法

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美国的境内旅行在恢复期需求强劲,美国合作伙伴可充分利用新的美国州特惠价

随着越来越多的美国人正在全面接种新冠(COVID-19)疫苗,美国正在解除全国各地的限制。我们发现与2019年相比,今年美国境内预订持续保持积极趋势——我们预计这一趋势将持续到2021年年底。  

为了帮助美国的合作伙伴充分把握复苏的需求,我们推出了美国州特惠价,美国的合作伙伴可以用这一特惠价,来锁定50个州中任何一个州的需求。无论您是想吸引当地人、触达邻州驾车入境的旅客,还是入住时间较长乘坐飞机到达的旅客,现在都可以更专注、更精准地量身定制所提供的折扣。

我们为什么开发出美国州特惠价

美国州特惠价的创意源于我们的客户经理认真聆听美国合作伙伴的意见。在封锁的最初几个月里,美国的旅行限制全面铺开,且各不相同,而佛罗里达州等一些州仍然开放营业。鉴于市场存在这样的不确定性,美国的合作伙伴询问我们,是否会专门为在当地州内旅行的度假者提供折扣。 

我们围绕此反馈进行了一些调查研究,尝试将他们的请求与我们自己的数据匹配起来。我们意识到,您和我们其他合作伙伴的诉求完全正确。我们可以做更多的工作,来帮助您利用这些趋势,提升贵住宿入住率。我们决定将地域特惠价的概念扩展运用到美国50个州。

遵循三管齐下的策略

我们知道50个州让选择看起来变多了。但是,这也意味着充足机会。为了帮助您确定哪些州最相关,我们制定了三个通用原则供您遵循。这些原则是基于新冠疫情(COVID-19)下旅行的恢复模式和美国的搜索数据。 

首先,您可能想确定自己的定位。可以先对照直接竞争群来衡量自己,来发现机会。例如,如果您在佛罗里达州经营一家连锁酒店并想吸引家庭旅客,相应的竞争可能会很激烈。使用当地的美国州特惠价可能是获得优势的好方法。 

其次,可以考虑以邻州为目标,提高跨州自驾旅客的转化率。如果您在拉斯维加斯经营一家独立的酒店和赌场,您可以吸引来自邻州加利福尼亚州的夫妇和朋友团体客群,他们对这一度假热点表现出非常浓厚的兴趣。 

第三,定位来自较远州乘坐飞机的旅客,他们往往入住时间更长,花费更多。例如,如果您在阳光明媚的南卡罗来纳州经营多家度假租赁公寓,可以在夏季专门吸引来自纽约或更远地区的客人。使用美国州特惠价可以使您的长住优惠更具吸引力。 

当然,您肯定更了解自己地理位置的详细情况,因此在制定战略时请务必利用好您的本地专业知识。

美国州特惠价如何运作

建议为所有客房和房价提供10%折扣(至少5%),折扣价格仅对位于您选择州的客群可见。美国州特惠价的显示方式与地域特惠价的方式一样;折扣价格正常显示,没有额外的徽章或删除线。您可以随时提供更高的折扣。在设置定价策略时,请注意此优惠与Genius会员价叠加运用。 

美国州特惠价始终处于启用状态,确保最大化预订量。每个启用州每个日历年最多可以停用30天。为了帮助您最大限度地获得成功,我们正在开发额外报告功能,让您能选择在自定义时间段内跟踪已启用的每一个州特惠价表现。我们的目标不仅仅是为您提供产品,还提供可助您获得最佳回报的数据分析。 

美国市场对Booking.com非常重要,我们一直在向美国合作伙伴提供更多的产品和服务。美国州特惠价是一个很好的例子,说明我们如何为美国市场打造适用于每个州的房价。认真倾听您的需求并努力满足这些需求,快速有效地实现目标。我们很高兴这款新产品提供了如此大的灵活性,迫不及待地想看看我们在美国的合作伙伴如何利用它。

 

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要点
  • 预计到2021年底,美国的大部分需求将是境内需求,您可以使用美国州特惠价捕获这些需求
  • 新产品源于疫情期间美国合作伙伴的要求。他们想要更精细的方案来触达预订客群
  • 美国州特惠价可以帮助您吸引州内住客、来自邻州的自驾客和乘坐飞机的长途客
  • 如果贵住宿位于美国,今天就可以开始创建您的第一个美国州特惠价