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为住宿建立可持续旅行框架

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通过全球伙伴关系、行业倡议和产品开发,Booking.com正在推动其对可持续旅行的承诺。可持续 - 核心业务的负责人Bea de Andres分享了合作伙伴如何在这一过程中获得支持

尽管当前疫情为旅游业带来了挑战, 但我们关键是要关注长远的前景。旅行对我们认识自我非常重要,虽然回到新冠肺炎疫情前的状态需要一些时间,但疫情终将结束,人们将重返旅行——或许会比之前任何时候都更有意义。 

旅行具有拓宽视野、增进理解和打开连接机会的深厚能力,然而它也能对我们的旅行目的地产生影响。我们认为,我们应该对地球负责,确保这种影响能有助于保护这些目的地,并使其为子孙后代继续繁荣。简单而言,我们希望让可持续旅行成为每个人可做出的选择。

对可持续旅行的承诺

我们可持续发展的方法是综合性的,因为我们认识到处理旅行经历中各种环境、社会和经济因素的重要性。通过负责任的旅行,我们可以保护和宣扬自然环境和生物多样性;加强地方社区——确保旅游业的收益公平地分散在我们目的地的社区;保护文化遗产,宣扬我们文化间的差异。这些触及得很广泛,但可以在当地层面上运用,来解决可能影响目的地平衡的生态位和细微差别。

可持续旅行多年来都是我们日程上的优先项目,通过Booking Booster项目等倡议将可持续旅行付诸于实践。在过去三年,我们通过Booking Cares志愿者项目以及我们创业和非盈利的加速项目,在资金和辅导上为450多个专注于可持续的组织带去了支持。我们的动物福利框架和与地方政府的合作已经帮助触发了积极的行动。 

但在当时我们也了解到,“可持续旅行”对不同人的意味也不同,而大量的定义和标准对于行业和消费者来说都是难以消化的。所以,这就是我们在2021年试图提供帮助的地方。 

我们带头从事这项工作的一个方法就是开展新的行业合作伙伴关系和举措,比如Travalyst,由我们和苏塞克斯公爵、Trip.com、Skyscanner、TripAdvisor及Visa共同创建。总的来说,我们的目标是让旅游行业成为“正能量”催化剂,为未来每个人的旅游带来变革。 

Sustainability
'经过数月研究和试验,近期我们推出32项新的可持续措施,供合作伙伴添加至住宿页面。'

 

可持续住宿

数据告诉我们,客人需要有关可持续住宿的更多信息和选择。事实上,70%的全球旅行者会选择特定的住宿,如果知道该住宿采取可持续的措施。所以在2020年,作为我们的伙伴,我们承诺为您提供支持,增强您业务的积极影响,并通过此让我们的客人更轻松地做出可持续的选择。除了为您在实现可持续的进程中提供帮助工具,我们还想让您更轻松地与客人分享您所采取的措施。 

经过数月的研究和实验,我们最近推出了32种新的可持续措施,可供您添加至您的住宿页面中。这些措施分为五类:废弃物、能源和温室气体、水、支持当地社区和保护自然,从而为您奠定了坚实的基础,让您可从中开始采取可持续措施,同时向客人强调您现已采取措施。您可以在酒店后台的“设施和服务”版块下说明您当前已采取和未采取的措施。我们不会向客人展示任何您未采取的措施,而您也不会因为未采取所有的措施而受到任何负面影响。但是了解这些信息将有助于我们更好地了解我们所有合作伙伴在可持续进程中所处的位置。 

对于已经取得巨大进展获得环保认证的合作伙伴,我们现在可为Green Tourism(绿色旅行)、EU Ecolabel(欧盟生态标签)和全球科技中心(GSTC)颁发或认可的住宿展示其可持续的认证信息。同样,合格的连锁酒店也有机会突出他们的可持续性项目。 

除了这些发展外,我们最近推出了《可持续发展 - 款待手册》指南,我们综合的资源旨在通过减少水或能源消耗等措施来指导您。该指南将随着我们可持续旅游的发展进程而不断更新。在整个过程中,我们将继续与业内专家、可持续专家和您我们的合作伙伴一起协助提供正确的信息和学习机会。

无论您的住宿自是从第一天起就将最佳可持续措施作为核心,还是您正在为引入新举措迈出第一步,都将有一系列的想法和举措协助您实现我们对可持续旅行的愿景。即使最小的一步也能对旅行的环境和社会产生影响。这是行业共同努力实现系统变革的真正时刻,这一变革将有助于为所有人提供可持续的旅行。

 

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向客人展示您的可持续措施

在酒店后台的“设施和服务”版块下选择您所采取的可持续措施,从而向客人展示。 

更新措施

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Topics
要点
  • 我们的调查显示,70%的全球旅行者将选择特定的住宿,如果他们知道其正在采取可持续措施
  • 我们继续通过开展新的行业合作伙伴关系和举措,如Travalyst,来支持可持续旅行
  • 我们最近推出了32个新的可持续措施,可供合作伙伴增加至他们的住宿页面
  • 我们还创建了《可持续发展 - 款待手册》,我们的综合资源旨在通过可持续措施来指导合作伙伴