去年，我们重新开启了植物公寓的业务。“植物”一词的积极含义真的感觉很适合我们美丽的环境。这不仅仅是一次品牌重塑的活动。对我来说，这意味着我们在可持续之旅上已经走了很长一段路。我们为能够实现的可持续的目标感到无比自豪。
不起眼的开端和有影响力的举措
我们从小规模的举措开始，在可能的情况下为日常用品替换了可持续的选择，例如客人用品、垃圾桶的衬垫、灯泡和清洁用品。我们采取的态度是，如果我们需要购买或更换任何东西，我们会选择最环保的选择。今天，我们将这种心态应用于所有的购买，无论大小。
从此我们研究了其他可以采取的可持续措施。我们开始提供可补充的客人用品：洗发水、护发素、沐浴露，这对于在我们的住宿消除一次性塑料来说至关重要。我们在此过程中也节省了资金，因为个人微型洗浴用品比使用可再充装的分配器昂贵得多。
我们还制作了自己的日常清洁产品，以减少刺激性化学物质的使用，这实际上很容易办到。我们使用苏打清洁粉、醋、洗碗液和薰衣草提取的香气，但您可以使用任何您喜欢的东西。酸基醋和苏打清洁粉的组合确实非常有效。我们的员工提到他们也更喜欢我们的内部产品，因为他们在工作时不会吸入刺激性化学物质或暴露其中。还值得一提的是，减少刺激性化学物质不会牺牲健康和卫生，自疫情以来，这一点尤其重要。我们确保在可持续方案与彻底清洁协议之间取得平衡，以改善卫生状况。
我们还投资了许多较大的计划，包括电动汽车充电站。设置充电站并非完全直截了当的，您必须拥有合适的基础设施。它需要对您的业务有意义，根据我们的位置，它对我们来说是有意义的。
像我们所有的可持续措施一样，我们确保在酒店后台表明我们提供电动汽车充电站，这有助于我们吸引预订。我最近收到的一个订单就是客人看到了我们提供充电站，并请求在入住期间使用。
在能源方面，我们采取双管齐下的方法。首先，我们实施有助于尽可能减少电力消耗的措施。例如，我们投资购买了双层玻璃窗，以确保室内温度舒适，这样客人就不会在夏季或冬季立即使用空调或取暖器。其次，我们确保所使用的的能源也可持续。就我们而言，我们的太阳能电池板可发电20千瓦，满足我们大部分的能源需求。
太阳能电池板也直接影响我们最终的盈利。到目前为止，我们最大的成本节省在于水电费账单。今年，我们将电费减少了75％以上，这为我们节省了数千美元。在夏天阳光更多的时候，我们实际上生产的电力足以卖回电网，这可以抵消冬季取暖成本。不过说实话，这些结果并没有立即发生。我们计算出，太阳能电池板的前期成本收支平衡还需要七年时间。
为客人提供选择
值得开心的是，我们所做的可持续改变对客人的负面影响为零。并非每位客人都会注意到或发表看法，但注意到的客人真的会觉得高兴和赞赏。
让客人参与可持续之旅的关键在于为他们提供选择，让他们做出可持续的选择。例如，我们在每间公寓提供不同的垃圾箱，以便客人可以选择回收利用。尤其是经常出门在外公司客人，我们得知他们很高兴有这种选择。
我们拥有电动车的客人喜欢用我们的太阳能为车辆充电。这些客人已经具备环保意识，因此通过这些细节进行联系总是很棒的。这通常也会带来回头客。我们从反馈中得知，可持续证书是客人再次预订我们住宿的原因之一。
寻求专家
您很难了解自己不熟悉的领域，我们从供应商那里得到了一些很好的建议，他们帮助我们在整个旅程中做出明智的决策。例如，我们请求当地的议会帮助进行了绿色能源的审计。他们的免费报告涵盖了我们业务的多个方面，包括对我们能耗的分析，同时解释了哪些变化会产生最大的影响。这确实帮助我们专注于从哪里开始，并为我们制定了工作计划。我对其他运营者的主要建议是不要试图自己完成所有的操作。寻找专家并向他们学习。我最喜欢问专家的问题是：你会怎么做？
那么，我们在可持续方面的投资值得吗？绝对值得。实施可持续措施毫无疑问改善了业务。这改善了我们和员工在这里工作的体验，而且回头客的数量也更多了。我相信我们都应该为环境做出积极贡献，而可持续运营是我能够有所作为的一种方式。
