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Chinese new year

中国旅行行为揭秘

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我们探索了Booking.com的最新研究,为您揭晓中国旅行者的行为习惯

尽管出境受到限制,但中国旅行者的旅行愿望并没有消退。根据中国旅游研究院的数据,今年中国的国内旅游业预计将恢复到疫情前水平的70%。 

对于想在旅行再次变得可行时利用这波国内需求的中国合作伙伴,了解中国旅行者新的优先事项和偏好非常重要,特别是在中国新年(2022年2月1日)以及2022年冬奥会(2022年2月4日至2月20日)等重要日子前后。我们深入研究了Booking.com最近的一项调查结果*,帮您揭晓2022年中国游客的需求。 

旅行动机

当被问及他们希望在下次旅行中实现的主要目标时,33%的中国旅行者表示希望享受新的体验,而23%的中国旅行者希望尝试新食物。在家里待了这么长时间后,38%的受访者会优先考虑看不一样的风景。 

在旅行类型方面,81%的受访者同意,与疫情前相比,他们更愿意接受不同类型的假期。此外,83%的人不介意去哪里度假,无论是滑雪度假还是海滩度假,只要符合他们想要的旅行类型就行。 

住宿偏好

近年来,消费者价值观转向自我关怀和健康。因此也难怪有72%的中国旅行者承认相较于疫情前,他们更乐意待在有康体设施(健身房、游泳池、水疗等)的住宿。另外,73%的受访者希望住宿提供瑜伽、普拉提和冥想等康体课程。 

74%的受访者想预订提供专门联合办公空间的住宿,远程办公在2022年仍将是一个重要趋势。这里一个关键的考量是可靠的网络,83%的旅行者表示他们想远程办公,但要确保住宿的无线网络信号够好。与这一趋势并驾齐驱的还有入住时长,如果可以在住宿内办公,超过一半(59%)的中国旅行者会选择在一个目的地入住更长时间(超过14天)。

旅行同伴

说到今年中国旅行者想和谁一起旅行,家庭亲子游位居第一。高达96%的受访者表示,他们下次旅行想和家人一起出游。 

自疫情开始以来,越来越多的人养起了宠物。72%的中国旅行者在访问中表示,他们下次旅行时可能会带上宠物一起。合作伙伴可以在酒店后台的“预订政策”版块标注宠物偏好来进行营销,把握这一趋势。 

技术创新

疫情加速了对创新的需求,因为技术有助于让旅行更安全、更高效。我们的研究发现,中国旅行者最想在旅途中使用的一些技术创新包括:用于无接触办理入住手续的面部识别软件(76%)、旅行前虚拟参观住宿(73%)、甚至还有人希望有机器人礼宾服务(64%))。 

 

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要点
  • *调查研究由Booking.com缤客委托独立开展,调查对象是计划在未来12-24个月出差或休闲游的成年人。
  • 共有1000名来自中国的受访者接受了调研
  • 受访者在2021年8月完成了在线调查。