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在线旅行机构如何帮助分散旅游、推动增长

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新的全球研究表明了在线旅行机构(OTA)如何通过将旅游业扩展到乡村地区和促进当地经济来为可持续旅行做出贡献

在Booking.com,我们相信旅行是一种向善的力量,因此我们希望帮助量化在线旅行机构对全球旅游业的影响。

在这个由三部分组成的系列中,我们揭示了与牛津经济研究院得出的最重要的主题:“在线旅行机构的经济影响”,涵盖了欧洲亚太地区美国和加拿大。   

在系列第二篇文章中,我们将探讨OTA如何通过(1)将旅游业扩展到乡村地区和(2)促进当地经济来为可持续旅行做出贡献。

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当我们谈到可持续旅行时,一般会想到重复使用毛巾和淘汰塑料瓶这类事。但可持续旅行的一个重要部分却鲜少被提起,那就是支持当地社区。  

正如我们在本系列第一篇文章中所探讨的那样,OTA通过为消费者提供更多选择等方式提升了整体出行量。研究还表明,出行的增加也创造了就业机会并带来GDP增长。此外我们看到,无论是旅游热门地点还是小众目的地,通过为所有住宿创造公平的竞争环境,在线旅游平台相对于整体市场可以更加公平地分配游客。  

远离拥挤人潮

在欧洲,早在疫情之前,在线平台就已经在帮助旅行者探索乡村目的地。2019年,乡村地区销量仅占欧洲住宿销量的一小部分(16%)。但当谈到在线旅游平台上乡村地区销量在总销量中所占份额时,这个数字就翻了一番多(38%)。 

这些游客较少的目的地在英国(占OTA订单的41%)、德国(占OTA订单的39%)和葡萄牙(占OTA订单的35%)尤为受欢迎。

虽然疫情对整体旅游业造成了负面影响,但在线旅行机构在消费者与游客较少的目的地之间架起了桥梁,从而振兴了乡村旅游业。 

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例如在欧洲,2021年丹麦所有OTA订单中乡村订单占到了34%,而在其他旅游市场的所有订单中乡村订单只占6%。 

在美国,OTA活动在乡村县的增长速度要快于在城镇县的增长速度。2012年,OTA订单夜数有9.7%在乡村县。而到2021年,该数字已上升至16%。在这段时间内,有几个州出现了大幅增长,包括明尼苏达州(2012年为10.9%,而2021年则增长至24.2%)和内华达州(2012年为6.2%,而2021年则增长至16.5%)。

随着部分目的地的过度旅游问题日益凸显,这些数字强调了在线平台提供的选择如何将旅游业扩展到城市中心以外的地方,帮助消费者探索乡村目的地。得益于OTA,这些目的地也因此获得了本无法获得的经济机会。 

对于包括住宿加早餐旅馆和非标住宿在内的小型住宿合作伙伴而言,这是个好消息。他们也是这种分配模式的受益者,因为与大型连锁住宿相比,他们更有可能位于乡村地区。 

回馈就业和经济

通过提升整体出行量,在线平台也为就业和经济增长做出了贡献。

在欧洲,OTA在2019年为GDP带来了337亿欧元的增长,并增加了56.6万个工作岗位。 

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同年在美国和加拿大,OTA为GDP带来了199亿美元的增长,创造了18.7万个工作岗位。

在亚太地区,OTA在2019年为经济增长贡献了155亿美元和97.5万个工作岗位。 

尽管在疫情期间增长明显放缓,但在线平台仍是帮助经济反弹的重要一部分。在2020年和2021年,OTA继续为各地区的GDP和就业增长做出贡献。例如在美国和加拿大,OTA在2021年创造了11.3万个工作岗位,与2020年创造的9.9万个工作岗位相比,呈现出复苏迹象。

要点

通过提供更多选择,OTA将旅游业扩展到乡村目的地,并通过经济增长和为各领域创造就业机会支持社区,从而推动可持续旅行议程。研究表明,得益于在线平台,住宿收获了大量订单。如果没有OTA,预订的夜数就会减少,这意味着旅游业对GDP和新增就业机会的影响将变小。 

即将发布:在这个由三部分组成的系列的最后一篇文章中,我们将探讨OTA如何帮助住宿合作伙伴,尤其是独立住宿,触达更广泛的全球受众。
 

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如欲全面了解在线旅行机构如何振兴乡村地区旅游业和助力当地经济发展,请查看完整报告。

 

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要点
  • 通过提供更多选择,OTA帮助将旅游业扩展到全球乡村地区
  • 2019年,乡村地区销量仅占欧洲住宿销量的一小部分(16%)。与之相比,在线旅游平台上乡村地区销量占总销量的份额则要翻了一番多(38%) 
  • 在美国,乡村县的OTA活动从2012年的9.7%增长到2021年的16%
  • 在线旅行机构帮助促进各地区的经济发展:2019年对欧洲、美国和加拿大、亚太地区GDP总增长的贡献分别为337亿欧元、199亿美元和155亿美元
  • OTA在创造就业机会方面发挥着重要作用,包括2019年在亚太地区创造97.5万个工作岗位和在欧洲创造56.6万个工作岗位