
随着世界继续显示复苏迹象,我们看到需求模式与疫情爆发前已有所不同。从入住时长到预订窗口,人们旅行方式的许多方面都迅速发生了变化,且还在继续发生变化。
可以肯定的是,由于预计限制将取消,我们发现对夏季各月的搜索超过三分之一。这与我们在2019年同期看到的百分比保持一致。我们都知道这一季节是关键时期,而这种在夏季出游的积极信号给了我们希望,人们已准备好在未来几个月里回归旅行。
针对这一客人行为,确保贵住宿可订房量设置妥当是成功获取订单的关键。您提供的可订房量越多,贵住宿展示在客人眼前的机会就越高。因此,您必须准备好所有客房和/或房源,并在日历中将其设置妥当。
尽管我们对夏季的前景是积极的,但也不能忽视旅行仍然存在的不确定性。为了帮助您监控预订行为的变化,我们将继续在酒店后台和Pulse app中根据客人搜索数据提供及时的需求分析。通过深入研究这些搜索数据,您可了解过去14天内针对贵地市场量身定制的分析,并利用这些分析优化贵住宿房量、促销和政策。
我们向多数但非每一个合作伙伴提供这些数据。特别是,如果您所处的区域没有足够的住宿数量或近期搜索量,您将无法获得以上数据。
“鉴于目前的情况,我们知道现在对合作伙伴来说是一个非常艰难的时期,我们正在尽一切努力提供帮助。”Booking.com高级产品经理Vipul Agarwal提到。“我们深入了解客户正在寻找的内容,在不断变化的形势下,合作伙伴并非总能意识到需求模式和旅行趋势正在进行的转变。提供这些额外分析是我们帮助合作伙伴了解潜在客人在这一不确定时期行为的一种方式。”
这些资源突出对不同类别需求的洞察分析,包括搜索预订窗口和境内外搜索占比,帮助合作伙伴来挖掘大量潜在预订客群。
“我们认为,这些分析将帮助合作伙伴了解旅客在恢复期的搜索方式,从而将这些搜索转化为预订。”Agarwal说道。“然后,合作伙伴可以根据他们了解到的旅客需求类型来优化其促销和政策。比如,他们发现最大的需求来自“最后一刻”预订客群,他们可能会考虑提供最后一刻优惠。”
如需获取这些数据,请访问酒店后台上“收益”版块或Pulse app的动态汇总。
- 目前我们平台对夏季各月的搜索超过三分之一,与我们在2019年同期看到的百分比保持一致。
- 优化您的可订房量(包括日期和客房)可以助您把握这一需求
- 为了帮助您监控预订行为的变化,我们将继续在酒店后台和Pulse app中提供及时的需求分析。