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简化度假短租屋运营的4种方法

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了解如何自动化您的日常流程,从而帮助您节省时间来完成更有价值的任务,并使您的度假短租业务更有利可图。

如果能有效运营,扩大您的度假短租业务可以带来非常丰厚的利润。虽说事情总是很多,但却并不意味着您一定要花很多时间来处理,有很多方法可以简化操作,让一切变得轻松。科技就是您最好的朋友,从协调办理入住到跨平台管理房源,您可以运用技术手段处理各种事务。本文将为您介绍把自动化运用于住宿管理核心任务的四种方法,让您有更多时间专注于您最擅长的事情——营造出色且难忘的客人体验。 

1.利用直连软件

利用直连供应商提供的正确技术解决方案可以更容易地管理您的住宿房源,并助力贵住宿的发展。借助channel mananger或住宿管理系统,您可以快速轻松地管理预订、更新价格、优化可订房量和促销、密切关注日常运营等等。 

小妙招:您可以与我们600多家值得信赖的直连供应商之一合作,简化您的日常运营。 

2.尽可能实现自动化运营

切换为自动办理入住和退房

会见并问候每一位客人听起来是个不错的主意,但并非总是可行。自动化办理入住和退房流程可以节省大量时间并减少麻烦,特别是您不住在住宿当地的情况。您的客人的整个体验也变得更加灵活,如果他们晚到了,也不会感到有压力。 

有很多简单又便宜的解决方案可以自动进入您的住宿,从带有组合代码的简单钥匙锁箱,到更复杂的选项,如使用代码控制的电子锁或通过智能手机访问的智能锁等。

自动化清洁流程

您的客人总是期望获得无可挑剔的清洁环境,如果您无法做到,他们就会留下差评。但管理住宿的清洁工作可能会占用您大量宝贵的时间、精力和资源。 

虽然外包给专业人士是最好的选择之一,但您也可以考虑投资智能设备从而提供有力支持。自动机器人真空吸尘器将快速学习如何巡航您要出租的住宿,确保地板保持干净,而机器人拖把是清洁瓷砖和硬木地板的好选择,它们还能轻松地清扫平时难以触碰到的边边角角。 

小妙招:使用我们的在线办理入住解决方案,可以为您省下收集客人信息的时间。 

woman sitting at table with laptop and talking on the phone

 

3.轻松管理与客人的沟通

无论您的客人想知道什么信息,如入住时间、行车路线、停车地点等,重要的是不要让他们一直等待回应。您的回复时间可以为他们的住宿体验定下基调,并对您的住客评分产生严重影响。

为了确保您的客人得到及时答复并节省您处理重复性工作的时间,何不用一用消息传递工具呢?例如,您可以设置自动回复客人询问,并使用个性化模板(包含客人姓名、入住日期和时间)来回复预订请求。您甚至可以利用定时模板,在客人最需要时自动与其分享重要信息。

自动化消息传递可以让您腾出时间,专注于日常工作,为您的业务带来更多价值。我们的数据显示,当客人的询问得到快速答复时,他们取消预订的可能性就会降低。

小妙招:查看我们的消息沟通相关指南,深入了解如何使用Booking.com工具与客人更有效地沟通。 

4.利用智能家居技术,提升住客体验 

在贵住宿中添加智能家居技术可以提升客人的体验。它还为您提供多种好处,包括简化运营流程以及显着提高效率。 

例如,安装智能温控器可以让您的客人轻松控制温控器、空调和暖气。智能能源设备可以降低您每年的能源成本,您可以在空间闲置时调低或关闭暖气。 

有许多智能照明选项可以给您的客人留下深刻的印象,让您的生活更轻松。您可以安装价格低廉的变色LED灯泡,以便您的客人可以选择适合自己心情或庆祝特殊场合的灯光效果。添加智能感应器还可以帮助您节省水电费。它们可以检测到所有没有客人使用的房间,并自动关灯。这对环境有利,也有益于您的收益。
 

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简化度假短租屋的运营

我们与600多家值得信赖的直连供应商合作,他们可以帮助您简化日常运营并发展业务。

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要点
  • 使用channel mananger或住宿管理系统可以帮助您加快跨平台管理住宿的流程
  • 自动办理入住和退房流程可为您节省宝贵的时间,并为您的客人提供更大的灵活性
  • 使用自动电子邮件回复和消息模板等通信工具,可以显着减少房东的重复操作任务量
  • 利用智能家居技术可以为客人带来真正的差异化,同时为您省钱,让您安心无忧