6 vacation rental add-ons travellers are prepared to pay more for

6个旅行者愿意额外付费的度假短租附加项目

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为旅行者提供附加项目选项不仅可以增加收入,还可以为客人带来更愉悦和满意的体验

增销度假短租住宿是提升收入的好方法。提供附加项目不仅能在短期内增加收入,还能让您的客人享受更愉快的住宿体验,从而助您收获更好的点评和更多的回头客。我们的2023年旅行趋势调研*涵盖了33个市场的42513名受访者,揭示了他们愿意为改善住宿体验而额外付费购买的附加服务。 

以下是其中6项,希望能为您带来启迪。 

半数旅行者愿意为早餐额外付费

接受调查的全球旅行者中恰好有一半(50%)表示准备好为住宿的早餐支付额外费用。事实上,在全球所有市场,早餐是客人愿意支付额外费用的最热门服务。 

归根结底是要了解您的客人——有些客人可能急着赶景点或参加会议,而有些客人则喜欢悠闲地开启一天。除此以外还要了解您的长处。提供咖啡、可颂面包和新鲜水果对您而言是个好选择吗?还是您更倾向于准备热气腾腾的丰盛早餐?这在很大程度上因房东而异。 

如果您不供应早餐,提供相关推荐也会受到客人欢迎。因此,不妨考虑提供一份便利清单,列出城中吃早餐的好去处。 

观光团和体验活动很具吸引力

三分之一(32%)的旅行者愿意为观光团和体验活动额外付费。拉丁美洲的旅行者尤其喜欢这一附加项目,43%的人表示欢迎房东安排可以让他们参与其中的活动。

自行车、网球拍、皮划艇、冲浪板......您可以将一整套设备租给热爱运动的客人。也许您熟悉最好的徒步小径,或提供城市步行导览游。如果您有能力和时间组织活动(如烹饪课或瑜伽课),记得告诉您的客人。

与组织观光团和体验活动的当地导游和企业合作也是一个不错的选择,这有助于您轻松增加收入、促进可持续性和本地发展、提高客人满意度。 

Spa服务尤为特别

超过四分之一(28%)的全球客人愿意为放松疗养额外付费。来自韩国(40%)、哥伦比亚(37%)和日本(35%)的旅客认为此类服务值得花更多钱购买。 

我们理解并非所有房东都能在住宿提供spa设施。但有很多替代方法可以尝试。

您可以提供当地超赞spa中心的详细信息,吸引那些想要放松身心的客人。虽然您可能无法配备能提供全方位服务的spa中心,但您可以考虑与当地的按摩师、美甲师和美容师合作,请他们到住宿为住客带来悉心呵护。 

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展示您的接驳服务

27%的全球旅客愿意为机场接驳服务支付额外费用。如果您提供此类接驳车或出租车服务,请告知客人。来自爱尔兰(38%)和意大利(37%)的客人尤为青睐这类服务。

如果您不提供该服务,您也可以将友好可靠的交通公司的信息分享给客人,让客人感受到您额外做出的努力。对于那些更乐于乘坐公共交通的客人,您则可以考虑提供巴士、火车和电车时刻表信息。

提供停车场地能满足旅客

四分之一的客人(25%)愿意为附近安全的停车场所额外付费。

如果您碰巧有空置的场地,请告知您的客人。或者也可以通过为客人预留附近停车位、告知客人安全停车场地、指引客人前往当地停车场来满足客人的需求。 

延迟退房(以及提前入住)可以提高满意度

并非所有人都习惯早起。23%的全球旅行者希望能稍微晚一点退房,并愿意为此支付额外费用。来自澳大利亚(37%)、爱尔兰(35%)、新西兰(34%)和以色列(34%)的客人特别提到,他们很希望早上能多出一两个小时来放松一下。 

提供提早入住选项也很有必要。超过四分之一的新加坡(31%)、美国(27%)和澳大利亚(27%)旅客对这一服务表示强烈欢迎。

这些周到之举和额外服务很受客人青睐。提供此类附加项目不仅能确保客人收获难忘体验,还能助您吸引回头客、获得更好的点评以及提升收入。

*调查研究由Booking.com委托独立开展,对曾在过去12个月旅游并计划于2023年旅行的成年人进行调研样本包括来自33个市场的42513名受访者。受访者在2023年1月或2月完成了在线调查。
 

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概览:最受全球旅行者青睐的附加项目

  • 早餐是最受欢迎的附加项目
  • 旅行者很乐意为他们能参与其中的观光团和体验活动额外付费
  • 如果您不配备spa设施或不提供机场接驳服务,向客人进行此类服务的相关推荐也会赢得客人好感