趋势与见解

Booking.com发现随着疫苗的推进,旅行者的乐观情绪正在上升

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Booking.com的新调查揭示了经历一年的限制后全球人民对旅行的希望与期待。

新冠肺炎疫情的影响以我们无法想像的方式给我们带来了挑战。随着封锁和宵禁席卷全球,将我们困在家中,转变了我们的社交方式,我们的个人与职业生活发生了巨大的改变。根据Booking.com的新研究*,在这充满挑战的时代,我们探索世界的欲望只增未减。得益于在全球推出的疫苗计划,旅行者终于能看到隧道尽头的光明,消费者的信心正在提升。 

尽管知道复苏的道路还很长,但因为疫苗已经推出,全球三分之二的旅友(66%)对2021年旅行抱有更大的希望。同样比例的全球旅友(66%)表示,无法频繁出行的2020年让他们对2021年的旅行更加渴望。 

后疫情时代的优先项

64%的受访者表示,相比疫情前,当前旅行对他们而言更重要。正因如此,71%的旅友甚至表示,对于他们而言,在2021年旅行度假比寻找真爱更重要。此外,66%的人还愿意把旅行放在职业成功之前,宁可休假而不是晋升。 

超过半数(53%)的旅友已利用在家闲居的时间计划未来出行,近半数(45%)的人则积攒了更多假期,并对于2021年畅享长假期更加期待。海滩度假的热度仍在增长,五分之三(61%)的人对2021年夏天前往海滩度假充满了信心。

虽然他们很期待重返海滩,疫苗依旧是促使旅友信心大增的重要因素。超过一半(59%)的全球旅友表示,在接种疫苗之前,他们不会进行国际旅行,而在55岁以上的人群中,这一比例上升到68%。此外,55%的全球旅友将只前往实施疫苗接种计划的国家。 

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61%的全球旅行者有信心能在2021年夏天前往海滩。

 

持续关注健康和安全 

这种被抑制的需求并没有被忽视,62%的住宿提供者预计2021年的旅行兴趣会增加。不管怎样,他们将继续尽自己的一份力,确保旅友在入住期间感到安全,近70%的住宿都增加了健康和安全措施,并改进了清洁流程。 

除了住宿增加的措施外,旅友也愿意在未来的旅行中继续采取预防措施,73%的旅友表示,他们接受在旅行时佩戴口罩。一半以上(64%)的人支持“不带口罩不出行”的禁令(除非豁免)。三分之二(66%)的人只愿意2至6人的小团体出行。 

帮助行业重新站稳脚跟

继这一波疫情对旅游业造成影响后,95%的旅友认为旅游业需要在复苏之路上获得支持。三分之二(66%)的人认为现在需要政府的财政刺激来扶持旅行的复苏。在实际的法规方面,72%的人表示需要更广泛地在旅行前进行核酸检测,而70%的人表示政府应该携手旅游协会和供应商设立更加统一的标准。 

当消费者准备好再次旅行时,他们希望直接帮助支持这一行业。事实上,31%的人计划选择小众目的地,27%的人想预订独立住宿或家乡及周边的住宿(20%),为当地旅游发展贡献绵薄之力。

* 调查研究由Booking.com缤客委托开展,参与者包括计划在未来12个月内旅行的成人。共有来自28个国家/地区的28042位参与者填写了问卷。受访者在2021年1月完成了在线调查。

** 调查研究由Booking.com缤客委托开展,参与者包括Booking.com住宿合作伙伴。共有来自20个国家/地区的3491位参与者填写了问卷。受访者在2021年2月完成了在线调查。

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要点
  • Booking.com的新调查揭示了经历一年的限制后全球人民对旅行的希望与期待 
  • 由于新冠肺炎疫苗的成功问世,三分之二(66%)的全球旅友对2021年的旅行充满希望
  • 相比疫情前,64%的人表示旅行现在对他们而言更重要
  • 六成(61%)的人有信心在2021年夏天重返海滩度假