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Booking.com如何为旅行的复苏铺路

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随着疫苗计划在全球范围的推广以及世界的逐步开放,我们正在投资刺激旅行需求,推动我们行业的复苏。

SVP and Chief Marketing Officer at Booking.com

去年是我们作为一个行业不得不经历的最艰难的一年。在Booking.com,我们将帮助催化更快的复苏并为您(我们的合作伙伴)带来更多业务视作我们的责任。我们希望在可以安全旅行时,让每个人都能更轻松地重新迎接旅行。

为了帮助重建我们的行业,我们宣布了一项重大财务承诺,以刺激旅行需求。从4月5日起,我们将向5月底前预订,今年入住的美国客人提供50美元的旅行奖励。通过这项投资,我们旨在提醒消费者旅行的力量,鼓励他们在适当的时候重返旅行,回到您的住宿。 

致力于复苏旅行

“欢迎回来美国”的活动将鼓励美国旅行者在2021年4月30日(含)前在Booking.com的app中激活50美元的旅行奖励促销。促销适用于2021年5月31日(含)前预订且消费满100美元的订单。客人需要在2021年12月31日前完成入住,从而鼓励他们在今年预订您的住宿。奖励将在退房后的60天内发放至客人的Booking.com钱包,有效期一年,可在将来旅行时预订精选住宿。 

除了为这些奖励提供资金,我们还推出了一项全面的综合活动,通过在传统和数字媒体上的各种激励,帮贵住宿吸引美国的客人。在我们进行这项投资并努力为您获取需求的同时,您可以通过多种方式来提高贵住宿的吸引力,并处于最佳状态,从而吸引这些潜在客人。除了启用手机专享价、提供灵活的政策及通过地域特惠价设置国内价格外,设置合理的房量也至关重要。您可在我们的“房量指南”中了解如何更新房价和房量的所有详情。 

该活动将基于我们从2020年开始的“携手重建”承诺。去年只是为了打下基础,为后疫情时代的旅行者做准备。而今年我们将重点放在尽可能扩大需求上,因为我们一直在等待的未来正在临近。 

复苏之路

我们的复苏方式是很周全的,因为我们会仔细监测每个地区,从而帮助我们决定何时是积极刺激需求的正确时机。现在在美国是个好时机,因为疫苗正在美国各地迅速推出,人们开始接受国内旅行。有机会鼓励旅行者重新探索家附近的区域,并为您带来订单。 

尽管在欧洲等其他地区的情况更为复杂,欧洲大陆各国都有不同的限制,但我们希望未来能将此激励活动推向更多的受众。我们将继续密切评估每个国家的情况,以便了解何时该开始以适当的方式刺激每个地区的需求。 

我们继续充满希望地展望未来,被压抑的需求迹象正是带来希望的指标,告诉我们旅游行业有望实现增长。我们的研究*显示,71%的美国人表示新冠肺炎疫苗的开始分发让他们对2021年的旅行充满了希望和乐观。此外60%的人表示,他们已经重新评估旅行在生活中的重要性,相比疫情前,旅行在当前变得更为重要。

最终,恢复速度将主要取决于新冠肺炎(包括新变体)的发病率。此外,有效疫苗的发放时机也将发挥作用,并将成为帮助人们再次安全旅行的关键步骤。但我们仍然保持乐观态度,不远的将来,每个人都可以再次自由地旅行。当他们准备就绪时,我们将随时待命,让每个人都能更轻松地体验世界。 

*调查研究由Booking.com缤客委托开展,参与者包括计划在未来12个月内旅行的成人。共有来自28个国家/地区的28042位参与者填写了问卷。受访者在2021年1月完成了在线调查。

 

图像
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欢迎回来,美国

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要点
  • 在Booking.com,我们将帮助催化更快的复苏并为您(我们的合作伙伴)带来更多业务视作我们的责任
  • 为了帮助重建我们的行业,我们宣布了一项重大财务承诺,以刺激旅行需求
  • “欢迎回来美国”活动将于4月5日启动,为美国旅行者提供50美元的旅行奖励
  • 除了为这些奖励提供资金,我们还将开展全面的宣传活动,在传统和数字媒体上提供各种激励。