
尽管旺季即将进入尾声,人们对旅行的热情依旧高涨。2023年第二季度的出色成绩,加上我们为第三季度及以后制定的新举措,意味着像您这样的合作伙伴将迎来巨大的机遇。我们已做好充足准备,帮助您在今年余下的时间里取得成功!
1.我们度过了一个破纪录的夏天
第二季度的客房预订量同比增长9%,总订单额同比增长15%,达到397亿美元,单季度总订单额创有记录以来最高。今年第二季度的已预订间夜总数为惊人的2.68亿。受益于全球强劲的旅行需求,间夜数和总订单额都超出了我们的预期。
随着新冠旅行限制的解除,今年亚洲地区的间夜增长显著(40%)。对于亚太地区的旅游市场来说,这是一个激动人心的时刻,整个地区的旅游信心高涨。根据我们的2023年旅行者信心指数调查,中国香港、印度、中国内地旅客踏上旅途、探索世界的意愿位列前三。
小贴士:预计来自特定地区的客人会激增?使用地域特惠价进一步增加订单量。
2.旅行仍然是后疫情时代的主流,第三季度没有出现放缓的迹象
尽管世界各地的经济存在不确定性,但我们的数据表明,人们并没有选择比平常更便宜或更短的假期。事实上,2023年第二季度的全球间夜预订量比2019年增长了26%。取消率也低于2019年第二季度。
在我们的主要地区,7月份的间夜数同比增长了约20%。由于上半年对第三季度入住订单的预订窗口有所扩大,第三季度的最后一刻订单可能会减少。
小贴士:对于提前预订的旅客,建议您设置早鸟房价计划,更快地售出房间,减少最后一刻打折的情况。
3.随着AI旅行规划工具(测试版)的发布,“一站式旅游体验”不断发展壮大
我们在第二季度财报电话会议上讨论了另一个激动人心的举措,即不断发展壮大的“一站式旅行体验”愿景。这是我们的长期规划,旨在让预订和旅行变得更轻松、更个性化,减少旅客的碎片化体验。同时,这一愿景将为您带来更多价值,提供更好机会来定制和推广您的产品。不久的将来,您将看到我们平台不断改进,帮助我们实现这一愿景。
我们一直计划让人工智能(AI)在一站式旅行体验中发挥重要作用。生成式AI将在响应预订者的需求和管理行程的各个方面发挥重要作用。我们最近还推出了测试版AI旅行规划工具,该产品已在我们的手机app上线,面向美国的Genius客人,提供丰富的目的地和住宿可视化列表(包括实时定价信息),以及查看选项详情的深度链接,帮助旅行者规划行程。
小贴士:确保您的住宿信息准确且为最新,提高您在AI旅行规划工具中的曝光度。
4.非标住宿增长前景光明
在Booking.com,我们持续专注于非标住宿产品。其间夜增长速度比传统酒店类型快约11%。总的来说,非标住宿约占我们总间夜数的34%,比去年增加了2个百分点。我们计划在这一进步的基础上,继续为合作伙伴(尤其是美国的合作伙伴)改进产品。
小贴士:将自动化作为住宿管理的核心。了解如何简化度假短租运营。
5.大量的手机订单让您有机会接触到高价值的旅行群体
第二季度,大约48%的间夜数通过我们的手机app预订,比2022年高出6个百分点,来自app的订单比例创历史新高。
确保为手机用户提供专属折扣,充分把握这一宝贵且不断扩大的旅行群体。如果您为手机用户提供10%或更高的专属折扣,那么搜索结果和住宿页面上,您的住宿旁会出现一个特殊徽章,提高贵住宿在这些旅客中的曝光度。
小贴士:启用手机专享价,在搜索结果中脱颖而出,吸引更多手机用户的订单。
对于Booking.com来说,我们刚刚度过了一个振奋人心的季度,种种迹象表明这是一个创纪录的夏季。我们对旅游业的长期发展充满信心,坚信我们的合作伙伴将在未来迎来无限机遇。
- 2023年第二季度的间夜预订量较去年增加,单季度总订单额创有记录以来最高
- 尽管经济存在不确定性,人们仍会把旅行放在优先位置,第三季度订单有望持续增加
- 人工智能(AI)在旅行规划方面有着广阔前景,我们的测试版AI旅行规划工具已在美国推出
- 我们的非标住宿订单量不断壮大
- 来自app的手机订单达到历史最高水平,您有机会充分把握这一宝贵的旅行群体