Travel Proud LGBTQ+ Travellers

当今环境下,LGBTQ+人群对旅行的感受

 | 收藏
从我们的年度旅行研究中获得真知灼见——本站最全面的LGBTQ+调研结果现已公布。

在这个世界上,仍有64个国家/地区将同性关系定为犯罪,其中11个国家/地区甚至可以判处死刑,因此我们的LGBTQ+调研呈现出二元化的结果也就不足为奇了。本次研究是本站迄今为止最全面的LGBTQ+旅行调研,我们与来自27个国家/地区的11555名LGBTQ+旅行者进行交谈,深入了解他们的过往旅行经历、未来计划,以及我们该如何为他们提供支持。 

我们深知,您在热情招待所有客人方面付出了巨大努力。然而,我们也应该明白,平等对待每个人并不总是代表每个人都感到包容。这就是为什么包容度培训有助于聚焦LGBTQ+旅行者面临的独特挑战,并提出方法克服这些挑战,让旅行更轻松自在。 

我们的目标是,随着Travel Proud项目的广泛推行,携手将LGBTQ+旅行者的谨慎态度转化为信心。

How LGBTQ+ people are feeling about travel in today’s climate

歧视和暴力的风险极大地影响了LGBTQ+人群的旅行计划

无论是LGBTQ+旅行者取消旅行(在过去一年中,41%的受访者在看到目的地对LGBTQ+人士不友好后取消了旅行),还是为各种环境改变外表(75%的跨性别者在旅行时调整了服装和妆容),可以肯定地说,一切都是出于安全考虑。

80%的受访者表示,在选择旅行目的地时,需要考虑自己作为LGBTQ+人士的安全和福祉,高于去年的64%。同时,74%的跨性别旅行者声称在世界各地面临着极高比例的歧视和暴力。

令人遗憾的是,近四分之三(71%)的受访者表示,充满争议的新闻报道,例如对LGBTQ+人群的态度、歧视和暴力,对目的地选择产生巨大影响。一些重大的全球活动对他们来说遥不可及。我们的研究结果还显示,来自澳大利亚(84%)、中国香港(82%)和美国(79%)的LGBTQ+旅行者最谨慎。

所以,LGBTQ+旅行者也会做功课

我们的研究表明,65%的受访者会在旅行前花时间研究各种品牌,了解这些品牌如何为LGBTQ+人群提供支持,69%的受访者表示更偏爱实行包容政策的航空公司和品牌。同样,65%的旅行者更青睐专门为LGBTQ+人群量身定制的景点和活动。

办理入住时,约40%的人会收到当地基本信息,但有关LGBTQ+的具体建议要少得多(16%)。我们的研究表明,超过三分之一(34%)的受访者希望收到有关某个地点LGBTQ+情况的信息。对于跨性别者、性别流动者和性别酷儿来说,这一比例上升到51%。例如,当地法律信息、宗教敏感问题,以及去哪里安全的小贴士对这些人非常重要,让他们能够无忧无虑地旅行。任何您可以采取的让LGBTQ+旅行者感到更受欢迎的行动,都将产生积极而深远的影响。

“当今世界日渐对立和不稳定,我们不难注意到,LGBTQ+旅行者越来越谨慎的同时也越来越自信。在Booking.com,我们相信,每个人都应该在展现真我的同时体验世界。 

尽管近年来,社会对LGBTQ+人群的关注、理解和接受取得了长足的进步,我们不能将这种进步视为理所当然。旅游业应该努力成为包容友好的灯塔,无论探索附近景点,还是前往世界另一端,帮助营造一个人人都能蓬勃发展的环境。”——Booking.com首席营销官兼高级副总裁Arjan Dijk

积极趋势显现,旅行充满乐趣  

令人振奋的是,78%的受访者表示非常享受预订旅行的过程,82%的受访者在旅行中获得积极的互动,特别在住宿方面。

我们研究中的许多问题逐年得到改善,这是一个积极的变化。42%的LGBTQ+人群在抵达前与住宿进行友好和有效的沟通,与2022年的25%相比大幅增加。与此同时,47%的旅行者表示,他们到店时获得了很好的第一印象,例如迎宾饮料和友好的工作人员,比2022年的31%有所上升。此外,现在有71%的受访者认为,他们的LGBTQ+身份实际上使他们成为更自信的旅行者,高于2022年的62%。

当然,作为盟友关系的积极倡导者,这些数据展示了我们在旅游业的历程,尽管全球各地出现了一些倒退,但总体而言,取得了积极的进展。这一进步显而易见,得益于旅游业的包容度提高,78%的受访者认为旅行变得更加舒适。对于性别流动者和性别酷儿来说,这一比例增加到惊人的87%。 

我们期待明年这个时候,随着更多像您一样的合作伙伴报名参加Proud Hospitality培训并获得Travel Proud徽章,我们能够在报告中看到更多增长。

 

Travel Proud
想要获得Proud Certified认证吗?

帮助LGBTQ+旅行者更自如地探索世界。加入全球30000多家Proud Certified认证住宿,成为活跃的一员。

了解Travel Proud

您觉得这个页面怎么样?

要点
  • 虽然已取得积极进展,但要让LGBTQ+旅行者有信心探索世界,我们还有很多工作要做
  • 跨性别者在旅行时最谨慎,其中74%的人声称面临极高比例的歧视和暴力
  • LGBTQ+人群对根据他们喜好量身定制建议(34%)和体验(65%)的需求很高,但目前尚未得到满足
  • 全球超过30000家住宿因包容友好的服务而获得认可,被Booking.com缤客授予Travel Proud徽章