
在今年的Click活动中,Booking.com亚太区董事总经理Laura Houldsworth上台与大家就“当今的旅行者”的主题一起探讨,并提及在从COVID-19中恢复的漫长道路上,旅行者的行为和市场如何改变转移。
我们将重点关注亚太地区,介绍Houldsworth女士今年早些时候预测的重要见解,并将这些发现与我们最近发布的2023年旅行信心指数进行比较。
亚太地区旅客们普遍信心十足
正如Houldsworth在Click.2023峰会上与我们分享的那样,2022年3月亚太地区只有30%区域开放营业。此后情况有所改善,现在情况完全不同了。在会议上,Houldsworth解释了该地区如何遵循积极的趋势,而这一趋势只是稍微落后于其他地区。Booking.com在2022年表现强劲,入住间夜量达到9亿,她预计亚太地区今年将出现反弹。进一步研究还表明,2025年市场总额将达到4900亿美元。
我们的2023年旅行者信心指数调查结果*支持了这一预测,其中中国香港、中国内地和印度是对出境旅游最有信心的三个国家和地区。从更广泛的角度来看,73%的亚太地区旅行者对未来12个月的旅行计划保持坚定的乐观态度。
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中国旅客的回归带来了巨大的希望
2019年,中国出境旅客海外消费高达2550亿美元。前往中国大陆境外旅行的总数为1.66亿人次,因为新冠疫情限制措施的阻碍而失去这样的人流量显然是巨大损失。
自中国一月份重新开放以来,亚太地区的旅游前景已从积极的预测转变为令人兴奋的现实。正如Houldsworth在三月分享的那样:“现在随着中国的开放,我们确实有无限的机会来满足中国旅客重返世界的需求,同时也欢迎来自世界各地的旅客回到该地区。”
从此后的数据来看,她的预测是正确的——旅行限制一取消,三分之一的中国旅客就计划将国内旅行改为国际旅行。
我们预计2023年出行量将达到1.1亿人次,到2024年将完全复苏。泰国是中国游客首选的目的地,其次是许多欧洲目的地、美国、日本、中国香港和澳大利亚。
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亚太地区旅客侧写已发生变化
在过去几年中,我们看到亚太地区旅行者的习惯发生了各种变化。在整个地区,旅行者在做出符合其环境价值观的谨慎选择时,意识和紧迫感日益增强。他们热衷于平衡成本与可持续性。
以中国旅客为重点,他们的偏好已从跟团游转向自助游,且其形象也变得年轻化。令人兴奋的是,对于中国和印度旅客来说,许多人选择将入住时长延长至七晚以上。
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印度旅客推动了亚太市场的发展
当中国尚无动静之时,印度成为了人们关注的焦点。在人口规模相似的情况下,(印度)出境游的增长速度令人印象深刻——出境游人数相较2019年已有了大幅增加。这一趋势将继续下去,而其国内旅游也将保持强劲。
我们的研究显示,印度旅客计划前往欧洲,其中英国和法国均跻身其前五名搜索目的地之列。此外,他们明显渴望去“不同”的地方,因此,在瞄准这个蓬勃发展的市场时,这仍然是焦点之一。
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总而言之,对于亚太地区旅游市场来说,这是一个非常激动人心的时刻。按照Houldsworth的话来说就是,“亚太地区已成为旅行业的强势地区,丰富多样的文化、美不胜收的景观以及充满活力的经济吸引了数百万游客。”
*这项研究由Booking.com委托,通过2023年3月29日至2023年4月7日期间的在线调查,对来自亚太地区11个国家和地区的成年旅行者进行了抽样调查。共有8800名受访者接受了调查。
- 尽管中国在一月份才重新开放旅行,但亚太地区在2022年第四季度走出复苏并进入增长,得益于北亚的需求,我们看到了大幅增长
- 我们的旅行者信心指数调查显示,中国香港、中国内地印度是旅行者准备重返探索世界之旅的前三个国家和地区
- 在中国缺席的情况下,印度旅客出境人数较2019年大福增加、旅行时间更长,抢尽风头
- 2019年中国旅客出境旅游1.66亿人次,与之相比,我们预计今年将达到1.1亿人次,这表明了健康的复苏速度