woman and child at airport 2023 travel predictions

Booking.com缤客2023年旅游业主要预测趋势

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从Booking.com迄今为止最广泛的年度旅行预测研究中发现见解,帮助您了解未来旅行者的需求

展望2023年,全球旅行者的情绪似乎非常积极。其实与2022年相比,73%的全球旅行者对2023年的旅行更加乐观。 

即使在全球不稳定的背景下,72%的旅行者仍表示值得旅行。43%的人计划花更多钱来弥补错失的旅行机会。

为了解2023年旅行将如何重构,我们与32个国家和地区的2.4万多名旅行者进行了谈话。在这里,我们将揭晓旅行者对新一年的展望,以及您可以用哪些方式来满足他们的需求。 

1.旅行者想要在一定程度上感受“自我补给”

对于2023年的旅行,大多数旅行者(55%)正在寻找自我补给式假期来逃避现实。近半数(44%)的人希望在旅行中感受质朴,而58%的人有兴趣学习生存技能,包括如何获取干净的水源(53%)和从零开始生火(42%)。

这可能会导致越来越多人离开城市度假。那些能够满足人们去边远地方旅行愿望的住宿是最受欢迎的。

但回归质朴不代表过得粗糙。许多旅行者(48%)考虑“自我补给”的前提是不能牺牲舒适度,大多数人(53%)称,通电话和通网是必须的。

如何准备:

随着人们想要离开都市,重返自然,我们希望看到越来越多的环保住宿,既能拥抱周围的自然环境,也能具备有力的可持续资质。

如果您已在环保方面作了投资,请确保客人能够意识到这点,以吸引他们的注意力。您可以在酒店后台标注您已采取的可持续措施。作为我们的可持续旅行项目的一环,我们会在您的住宿页面展示这些信息。

2.旅行者想要拓宽边界

当地远足可能会越来越流行,因为客人想在目的地寻求与自己文化截然不同的地道体验。与此同时,73%的受访者想要走出舒适圈,感受把自己推向极限的旅行。

一半(50%)的受访者想要在2023年彻底体验文化冲击。这可以是完全不同的文化体验和语言(51%),或者探索小众城市不为人知的小美好(30%)。 

如何准备:

随着旅行者想要寻求新的文化体验,现在是时候了解贵住宿以及其位置的独特之处了。让旅行者体验传统、美食、沉浸式冒险,或其他让他们的入住变得难忘的体验。

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大多数旅行者(55%)在2023年寻求“自我补给”式度假;44%的人希望旅行体验回归质朴。

3.旅行者正在拥抱怀旧感和家庭时光

我们发现88%的旅行者想在2023年怀旧,比如去复古电影取景地,或乘坐巴士怀念学校旅行。近四分之一(23%)的人希望消失在数字时代前的浪漫主义中,即使是从未经历过那个时期的千禧一代和Z世代旅行者。

当然,千禧一代现在自己也已为人父母,他们会是第一批预订新兴时代主题住宿的人,这会把他们带回心中的那个时代。这意味着上世纪八九十年代流行的目的地很有可能回归,比如黑山的布德瓦和意大利的博尔扎诺,这两个地方都在我们的2023年流行目的地列表上占了一席之地。

许多人也希望带着家庭一起出行。有54%的人计划进行一场多代一起的“家庭团聚”旅行。

如何准备:

如果您想吸引家庭订单,一个有效方法是提供具有竞争力的儿童房价。增加灵活性和透明度可以吸引客人,而且家庭订单最多可平均增加15%。

4.旅行者正在利用旅行来支持他们的健康

旅行通常与康体联系在一起。2023年,旅行者会将其带入一个新境界。

我们的调查显示,将近一半的旅行者(44%)希望在明年预订冥想和正念旅行。42%的人希望参加一个专注于改善心理健康或支持更年期和怀孕等人生里程碑的健康假期。五分之二(40%)的人甚至想预订静修疗程。

如何准备:

和您现在重点突出的设施(如spa和健身房)一样,您也可以考虑和当地企业合作,提供额外的疗养体验,并向客人推出。

5.旅行者正在重新考虑他们的支出

尽管许多人愿意花更多的钱来弥补过去缺失的几年,但当前的经济环境仍然是人们考虑性价比的强大动力。因此,2023年的旅行者将更加关心如何充分利用他们的旅行预算以及优先考虑什么。 

对于一些旅行者来说,这指的是利用优惠、奖励和旅行时机(63%),有53%的人准备避开传统的预订旺季以尝试寻找优惠价格。我们还预计短途城市假会减少,因为55%的旅行者认为,合理利用预算的最好方法是进行1-2次长假。

大多数人(61%)会提前更久计划行程,以获得更好的价格。而60%的人会首选利用优惠以及会员计划来省更多。

如何准备:

成为Genius合作伙伴可以帮您吸引更多实惠型客人。平均来看,加入Genius的合作伙伴的搜索浏览量多了70%,订单多了45%,收入多了40%(即使考虑了折扣成本)。

为了获得早鸟客人和非旺季客人,请确保您的房量已更新,这样客人就能在搜索结果中看到贵住宿了。 

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将近一半(49%)的人不愿意在度假时工作,但他们会考虑在公司疗养/旅行时干活。

6.旅行者们乐于接受工作旅行,但不想在度假时工作

远程工作允许人们在任何地方工作,但很多人对于何时以及在哪里工作的意愿有着强烈的限制条件。三分之二的人(66%)希望2023年的旅行绝不涉及工作。

不过,人们会为专门的工作旅行破例。将近一半(49%)的人不愿意在度假时工作,但他们考虑在公司疗养/旅行时干活。 

其实,人们希望有更多的公司团队游,51%的人表示,他们希望看到雇主把远程/混合办公模式省下的钱用在公司旅行/疗养上;以及有44%的人期待“真实”的工作旅行能让人们欢聚一堂。

如何准备:

如果您想捕捉企业需求,那就突出贵住宿那些适合公司旅行的特色。这可以包括一些设施:比如会议室、专门的办公区域、信号强大的wifi以及任何您可以提供的有用服务(比如开发票和现场打印)。

7.旅行者对虚拟现实技术的兴起感到好奇

像元宇宙和虚拟/增强现实这样的话题曾经是小众的,但它们正变得越来越主流。

谈到虚拟现实,43%的全球旅行者表示他们将求助于科技来启发他们 2023年的假期选择。46%的人表示在虚拟体验后,他们更有可能前往之前不会考虑的目的地。

虽然元宇宙将在2023年为人们提供一种体验旅行的新方式,但大多数旅行者(60%)不相信这种体验能带来足够的满足感,他们不会把目的地从愿望清单中划除,因此这种方式不会很快取代亲身体验。

如何准备:

虽然虚拟现实体验还有很长的一段路要走,投资于高质量图像和虚拟住宿之旅还是可以帮助潜在客人沉浸式体验贵住宿的。它还可以突出所有帮助贵住宿脱颖而出的独特功能。


2023年旅行预测调查研究由Booking.com缤客委托独立开展,调查对象是计划在未来12-24个月出差或休闲游的成年人。受访者来自32个国家和地区,共24179人,其中阿根廷1014人、澳大利亚1006人、奥地利505人、比利时504人、巴西1009人、加拿大503人、中国2009人、哥伦比亚1010人、克罗地亚505人、丹麦505人、法国1010人、德国1001人、印度1005人、爱尔兰504人、以色列504人、意大利1008人、日本1003人、墨西哥504人、荷兰502人、新西兰1007人、葡萄牙1009人、新加坡507人、韩国1008人、西班牙1001人、瑞典505人、瑞士508人、泰国504人、英国1006人、美国1009人以及越南504人。受访者在2022年8月完成了在线调查。

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要点
  • 与2022年相比,73%的全球旅行者对2023年的旅行更乐观,将近一半(43%)的人计划花费更多以弥补逝去的旅行机会
  • 大多数旅行者(55%)寻求“自我补给”式度假;44%的人希望旅行体验回归质朴
  • 由于一半的受访者希望明年体验一次全面的文化冲击,当地短途游可能会越来越受欢迎
  • 53%的人计划在传统的旺季预订之外寻找优惠,61%的人会提前更久计划他们的旅行以进一步节省开支
  • 三分之二(66%)的人希望他们在2023年的旅行不参杂任何工作。然而,49%的人会考虑参加公司疗养或旅行