我们致力于采取行动应对网络威胁和攻击,为您提供支持——但同时也需要您保持警惕。在本页,我们将指导您识别和报告可疑的线上行为,保护您的Booking.com帐号安全。

报告可疑活动

Booking.com尊重您登录信息和设备的隐私。我们的员工绝不会要求控制您的计算机或手机,也不会要求您提供任何登录信息(如双重验证和/或密码)或任何其他机密信息。

如果您的Booking.com帐号遭到了(或疑似遭到了)数字安全攻击的侵害,请立即报告。  有疑虑时,请挂断电话、退出浏览器或应用程序。

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Tiago de Almeida

网络安全总监

保护您的Booking.com帐号

作为Booking.com的住宿合作伙伴,您可以接触到大量的客人信息。网络攻击侵害将使您及客人遭受个人信息泄露和财产遭失。

 

请使用以下检查清单,确保自身安全:

识别网络攻击迹象

网络犯罪分子利用各种各样的方式来获取您数字帐号中的数据,或通过欺骗您在未经您授权的情况下访问这些数据。

以下是合作伙伴的系统或帐号遭到侵害的情况,而非Booking.com的后端系统或基础架构遭到破坏。

  1. 网络钓鱼
    这指的是有人伪装成其他人,引诱您登录伪造网站或点击恶意链接,从而获取您的登录信息。 
    了解有关网络钓鱼的更多信息

  2. 社交工程
    网络犯罪分子利用这一技术,试图通过直接与您联系欺骗您,从而获取敏感信息。
    了解有关社交工程的更多信息

  3. 恶意软件
    这一术语指的是任何安装在数字设备上的恶意软件(病毒、蠕虫、特洛伊木马或间谍软件)。
    了解有关恶意软件的更多信息

     

确保旅客和合作伙伴的数据安全,提供可靠、有弹性的服务,这对Booking.com至关重要。我们认为这不仅是职业义务,更是公司自身的承诺。虽然我们无法彻底消除所有网络安全威胁,但我们将始终考虑到这些威胁对您的影响,并力求快速采取纠正措施处理这些事件,做出所有必要改进。我们的愿景是赢得信任、展现信任,并将信任定位为公司的鲜明标志。

Spencer Mott
首席安全官

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我们希望合作伙伴能放心使用我们的平台。除了我们已建立的安全程序之外,我们希望您能保持警惕、报告网络安全问题,与我们携手将这些安全威胁最小化。

报告安全威胁

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