Travel Proud

Travel Proud就是我们让旅行对LGBTQ+人群更具包容性的方案。完成我们的Proud Hospitality培训课程,帮助您和您的员工理解LGBTQ+旅友并与他们建立联系。如果您致力于在培训的基础上更进一步,让您的住宿能更好地接待旅客,您将在我们平台上获得Proud Certified认证。

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人人都可体验的世界

我们的调研显示,超过一半的LGBTQ+旅友表示在他们住宿经历中有过不太受欢迎或不舒服的体验。这意味着他们中的大部分仍然不能自如地做自己。而我们的使命是让每个人都能“游世界,更简单”,我们准备改变这一现状。

这就是为什么我们设计了Travel Proud项目,旨在帮助LGBTQ+旅友们消除他们所面临的障碍,而来自您及其他合作伙伴的响应令人惊喜。在我们的平台上,我们为数千个Proud Certified住宿在其住宿页面上展示专属的徽章。

只需三步即可获得Proud Certified认证,表示贵住宿特别欢迎LGBTQ+人群:

  1. 至少一名团队成员完成Proud Hospitality培训,并作为贵住宿的Proud Certified代表
  2. 致力于实践培训内容,找到帮助团队提供更包容服务的方法
  3. 为贵住宿面向客人的服务团队准备好Travel Proud Customer Toolkit工具包,帮助他们回答LGBTQ+客人的问题

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参与改变LGBTQ+人群旅行现状的进程

站在旅友的考虑

从是否可自如地牵手散步,到是否可以要求一张双人床,LGBTQ+人群在旅行中会面临特殊的挑战。为Proud Certified住宿展示Travel Proud徽章,我们可以帮助每一位客人受到热情的入住接待。

Proud Certified合作伙伴如是说

我们的住宿合作伙伴都以提供优质的服务而自豪,而进行Proud Certified认证是为了确保每位客人都获得热情的款待。每家拥有Travel Proud徽章的住宿都承诺理解和帮助LGBTQ+旅友克服他们所面临的障碍。

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How we’re playing our part

如何发挥我们的作用

我们内部一直在努力——不仅发布了Travel Proud项目,还推出了专属徽章,帮助旅友识别我们的Proud Certified合作伙伴,且确保我们的预订流程以及使用的语言热情友好、具有包容性。当然,我们还有更多的举措。

了解更多获取Proud Certified认证的详情

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