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设置或更改房价 … 为确保您的客人可以在我们的平台上看到您的可订客房或房源,您需要为每间客房或房源类型加载房价。您可以在酒店后台日历中为您的客房或房源类型设置这些房价。 … 在酒店后台日历中添加或编辑客房或房源价格 … 以下是添加或编辑客房或房源价格的方法。您可以使用列表显示或按月显示日历设置客房或房源的价格。 按照以下步骤使用 列表显示日历 添加或编辑房价: 登录 … 酒店后台 … 点击 … 房价和空房情况 … ,然后点击 … 日历 … 选择您想要为其添加或编辑房价的客房或房源类型 …
如果利用售完日期报告增加入住率? … 了解售完日期报告,更好理解市场需求 - 获取更多订单。 … 查看贵住宿售完日期 … 如何使用售完日期报告 … 根据贵住宿类型,您可能无法使用该功能。我们正在努力工作,尽快向所有合作伙伴开放使用。 售完日期报告显示的是您已售完的日期,这些日期可能错过潜在订单的地方。 在报告的顶部您能看到贵住宿在Booking.com网站上标识为“ … 已售完 … ”期间的浏览量。 该报告将为您显示贵住宿无空房期间这些潜在客人的搜索总览。 … 您可以按照以下步骤下载报告: … …
如何为客人信用卡设置预授权? … 法规变更 … 为遵守欧洲消费者法律法规,请所有合作伙伴于2019年9月1日前调整预授权设置。 根据相关法律规定,您须要表明是否预授权客人的信用卡。如需预授权,请说明金额和时间。 欲了解9月1日前您需调整的所有设置,欢迎查看 遵守欧盟消费者保护法 我们关于新规的文章内容。 预授权允许您在预订客人到店前,暂时冻结客人信用卡内的一笔费用(通常金额较少)。这也可以让您检查该银行卡是否有效。如无效,您可以要求客人更新信用卡信息(24小时内发送),或对订单进行必要修改。 …
将全年房价复制到下一年 … 我们的 复制全年房价 工具可以轻松将您当前的房价计划、客房和限制条件复制到下一年或下一季。这可以帮您节省时间,让您的住宿早早获得更多订单。 根据下列步骤,将全年房价复制到下一年: 登录酒店后台 点击 … 房价和空房情况 … 版块并选择 复制全年价格 选择您想从哪个时间段复制价格,可以选择全年或自定义日期范围。 选择您希望复制价格的每周固定日期、房价类型及/或房型 选择您是否想复制相同的房价,还是将房价提升/降低(固定数值或比例) …
了解增值税和地方税 … 增值税和地方税适用于世界各地的商品和服务。这就是为什么作为我们平台上的合作伙伴,您也会遇到它们。下文将让您了解如何处理相关税费以及我们如何为您提供支持。 … 本文包含以下内容: … 目录 … 了解增值税、税费和其他费用 … 您可在酒店后台中找到您所有增值税和税费设置的总览,包括您向客人收取的房价中是否含地方和城市税。 您可根据以下步骤查看您当前的增值税和税费设置: 登录 … 酒店后台 … 点击 … 住宿 … 查看 … 增值税/税费/其他费用 … 版块 … …
为单个客房或房源更改最多入住人数 … 您可以随时更改客房或房源中可入住的客人数。但这会影响未来的预订,因此请检查您即将履行的订单并确保您的房量正确无误。如果适用,您还需要相应地更改房价。请记住,客房或房源所显示的价格是基于您为其添加的床型选项。 … 本文包含以下内容: … 目录 更改客房或房源的最多入住人数 添加婴儿床的供应和价格 添加加床的价格 … 更改客房或房源的最多入住人数 … 您可根据以下步骤更改客房或房源的入住人数: 登录酒店后台 点击 … 住宿 … 根据您的住宿类型,选择 … …
更新贵住宿设施 … 向客人展示住宿的设施来吸引他们。您向我们说明的任何设施都会出现在我们的过滤条件中,让贵住宿在我们的平台上获得更多曝光。您可以通过酒店后台或Pulse app添加、删除或更新您的设施。 … 本文包含以下内容: … 目录 在酒店后台更新设施 在Pulse app上更新设施 … 在酒店后台更新设施 … 请按照以下步骤在酒店后台更新贵住宿设施: 登录 … 酒店后台 … 在 … 住宿 … 版块下点击 … 设施与服务 … 选择您在住宿提供的设施和服务 点击 … 保存 … …
回复客人点评 … 入住过贵住宿的客人可以进行点评和打分(满分10)。这些点评是获得有关如何为未来客人改善住宿和服务反馈的好方法。您可以通过酒店后台或Pulse app回复客人的评论。您的回复在发布之前会由我们的团队进行审核。 … 本文包含以下内容: … 目录 回复客人点评 回复住客点评的一般性小贴士 。 … 回复客人点评 … 您可以使用点评的语言或英语回复客人的点评。其他语言的回复不会被发布。您可以回复带有标题或评论的客人点评。您可以通过酒店后台或Pulse …
我的住宿所有权发生变更。我该怎么做? … 如果贵住宿所有权正发生变更,请按照以下步骤操作: … 第1步(如果您是现任业主): … 您可以通过酒店后台 收件箱 联系我们。只需确保您提供以下信息: 新业主接管日期。 新业主的姓名和电子邮箱。 新业主的联系电话。 … 第2步: … 我们将联系您和新业主,与你们确认我们知晓即将发生的变更。 如果您是新业主: 您将获得一个链接来填写以下信息: 财务详情,包括发票信息和增值税(VAT)号码。如果您在单一欧元支付区(SEPA)国家/地区,需要提供IBAN号码。 …
如何更改我支持的付款方式和信用卡类型? … 您可以按照以下方式更改您偏好的付款方式及可接受的银行卡种类: 1. 登录酒店后台的“ … 住宿 … ”版块,点击“ … 预订政策 … ”。 2. 在“ … 客人付款方式 … ”中选择您是否接受信用卡或借记卡付款。 3. 如果您选择了“ … 是 … ”,请勾选贵住宿所接受的银行卡种类。如果您选择了“ … 否 … ”,则表示贵住宿仅接受现金支付。 4. 更改设置后请点击“保存”。 … …