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查找0佣金项目的详情和条款 … 我们已列出0%佣金项目的条款，请务必在住宿层面接受这些条款。该项目的详情，如接受日期、开始和结束日期可能因住宿而异。 … 了解该项目的适用条款 … 如果您的一家或多家住宿符合资格并已加入该项目，您可以通过下列方式找到该项目的详情，以及您各住宿适用的条款： 登录酒店后台 点击 … 个人账号 … ，再点击 … 合同 … 您可在 … 请求副本 … 按钮下看到该激励活动的详情以及适用条款 … …
辨别潜在的乌克兰难民贩卖活动并采取行动 … 难民逃离乌克兰战争带来的持续危机意味着欧洲酒店和其他住宿类型中发生人口贩卖活动的风险不断上升。您和客人的安全是我们的首要任务。本文包含有关人口贩卖迹象的信息，以及如果您认为贵住宿可能存在人口贩卖活动，您该怎么做。 … 本文包含以下内容： … 目录 关于人口贩卖和旅游业 发现潜在的人口贩卖活动并采取行动 更多信息和资源 … 关于人口贩卖和旅游业 … 什么是人口贩卖，与旅行和旅游业有什么关系？ … …
报告安全问题 … 报告安全问题 …
如何选择channel manager … 本文可帮助您了解在选择channel manager时应注重哪些方面，以及我们如何将我们的功能与channel manager的平台整合在一起。 … 本文包含以下内容 … 目录 了解channel manager的不同功能 如果您是度假短租型合作伙伴，可以选择哪些功能 找到适合您的channel manager … 了解channel manager的不同功能 … 我们希望确保您在与我们合作时能拥有顺畅的体验。我们也理解您可能在使用channel …
设置或更改住宿政策 … 政策是预订、支付、取消和住宿规定的相关规则和指南。我们在酒店后台创建了一个页面，帮助您设置贵住宿的政策。 请按照以下步骤设置或更改住宿的政策： 登录 … 酒店后台 … 点击 … 住宿 … 版块下的 … 预订政策 … 在此页面上，您可以选择以下类别： 取消和预付政策 修改和取消订单例外情况 儿童和加床 其他政策 在您要设置或更改的政策下方点击 … 编辑 … ，然后按照步骤操作。 前往酒店后台 … …
设置标准儿童房价 … 本篇文章将帮助您设置标准儿童价格。如果您需要设置灵活儿童价格， 设置灵活儿童房价 请阅读这篇文章 。设置儿童价格可以让家庭客人看到贵住宿页面中特定客房或房源的所有重要信息和价格。 住宿和客房/房源如何为家庭客人显示以及儿童价格是否在本站显示，主要由三个因素决定，即政策、客房和定价。 … 本文包含以下内容： … 目录 设置政策允许儿童入住 儿童房价选项 启用标准儿童价格 调整入住人数以包含儿童 删除所有标准儿童价格 提供加床、婴儿床或摇篮 … 设置政策允许儿童入住 … …
告知客人设施临时关闭 … 有时在一年中的某个时段，贵住宿的一个或多个设施可能会进行翻新或关闭。如果设施无法使用，请让客人知晓，这点非常重要，因为这有助于他们管理预期。 客人特地选择贵住宿的原因就是您能够提供他们想要的设施，比如泳池或健身中心。如果到达后发现无法使用这些设施，他们可能会感到失望，这对于您的住客点评分数可能也会产生负面影响。 您可以通过酒店后台添加设施临时关闭的日期。我们会在您住宿页面的具体设施旁边展示此信息。只有在客人输入的日期与您设施关闭的日期产生重叠的情况下，他们才会看到此信息。 …
向您的超级帐号添加住宿和用户 … 超级帐号与您和我们签订的合作伙伴协议以及与本协议相关的住宿关联。您无法添加未与合作伙伴协议关联的住宿，也无法删除超级帐号的管理员访问权限。 … 本文包含以下内容： … 目录 检查你是否有超级帐号 向您的超级帐号添加住宿 将用户添加到您的住宿 … 检查你是否有超级帐号 … 请按照以下步骤检查您的帐号类型： 登录 … 酒店后台 … 点击 … 个人账号 … ，然后再点击 … 创建及管理用户 … 如有超级帐号，您将在您的名字下看到超级帐号的字样。 … 向您的超级帐号添加住宿 … …
如何提交意见反馈或提出投诉？ … 如果您是合作伙伴且想与我们交流，可通过酒店后台的 … “收件箱” … 发消息给我们： 1. 点击“ … 写新消息 … ”按键，在下拉框中选择相关标题，一般问题可选择“ … 住宿详情 … ”作为消息标题。 2. 输入您的意见反馈或投诉，完成后点击“ … 发送消息 … ”。 3. 我们的工作人员会尽快回复您。 … …
管理客人订单 … 您 将住宿状态更改为已上线/可预订 在酒店后台将住宿设置为营业/可预订 ，潜在客人就可预订贵住宿了。为了保持入住率且能有效地提前计划，掌握您的订单情况至关重要。 … 本文包含以下内容 … 目录 接收预订 跟踪预订 … 接收预订 … 关键是要在我们的系统中 更新房价和房量 加载您的空房情况 ，以便潜在客人看到他们何时可入住贵住宿。客人预订贵住宿后，我们将通过电子邮件确认他们的预订。同时，您也将收到电子邮件以及 Pulse app的相关介绍 Pulse app 上的通知。请注意，您无法 …