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您的Booking.com住宿页面描述是根据您在酒店后台提供的信息自动生成的。您可以在酒店后台更新相关信息，来修改设施、客房信息和位置，以及住宿描述中的错误信息。本文包含以下内容目录更新设施和服务更新客房设施更新位置更改住宿布局和客房或房源详情更正描述中的信息更新设施和服务登录酒店后台点击住宿版块，选择设施与服务...

好的住宿照片可以反映住宿在充足光线下真实美好的一面。照片应该展示所有的主要客房和特色，让客人更加感兴趣从而预订贵住宿。本文包含以下内容：目录摄影指南添加住宿照片摄影要求构图避免事项摄影指南让照片与住宿相关这点很重要选择能够展示与住宿最相关特色的照片，为客人设置合理预期。请点击此处，查看照片和编辑指南。为了帮您管理相册...

住客点评是客人在入住住宿后对其体验的个人看法。为充分发挥点评的作用，您应了解点评流程以及哪些人可以写点评。本文包含以下内容：目录了解住客点评流程住客点评撰写资格 Booking.com上的匿名点评了解住客点评流程点评是为住宿获取宝贵反馈、改善住客体验的一种方式。点评有助于展示住宿特色，帮助其他潜在客人做出预订决策。退房后48小时...

将您提供的任何早餐、午餐或晚餐相关信息添加到住宿页面是一个不错的想法。如何来显示取决于这些餐点是否包含在您的所有房价中，以及客人在抵达时作为额外支付，还是仅包含在您的部分房价中。添加或编辑客人在抵达时需另付的膳食计划登录酒店后台点击住宿，然后点击设施与服务在餐点下，选择是，即表示您提供膳食勾选您提供的膳食，然后输入每人每天的价格...

我们已落实了相关政策与指南，以确保贵住宿的名称符合我们的《一般交付条款》。这样您就可以为客人设定合理的预期，并提供有关贵住宿的准确信息。遵循这些指南，您就能确保贵住宿在我们的平台以最佳方式展示，同时避免住宿名称被拒。本文包含以下内容：更改贵住宿名称变更住宿所有权重命名住宿的指南更改贵住宿名称如果要更改住宿名称，请按照下列步骤操作：...

当客人在我们平台上预订住宿时，他们可以点评您的住宿，并选择反映他们体验的综合评分。本文将介绍住客点评的运作方式以及住客评分的生成机制。本文包含以下内容：目录点评如何收集客人提交点评时可以对哪些方面进行评分住宿的住客评分如何计算为什么住客评分可能与单项评分有所出入如何查看住宿的住客点评点评将在住宿页面上展示多久如何提高住客评分删除或更改评论...

如果您需要设置或编辑入住/退房办理时间，请按照以下步骤操作：在酒店后台点击“ 住宿 ”版块，选择“ 预订政策 ”。下拉至“ 住客信息 ”，然后点击“ 编辑 ”。选择入住办理开始和结束时间。您也可以设置退房办理时间。点击“ 保存 ”完成设置。前往酒店后台

有时您可能不想收到特定客房或房源的任何预订。您可通过酒店后台或Pulse app关闭日历中的相应日期，从而避免收到这些日期的订单。相关操作需根据您所使用的日历类型决定。如果不确定您使用的是哪种日历，请查看下方截图，然后按照与酒店后台或Pulse显示方式匹配的说明进行操作。本文包含以下内容 Contents 列表显示：在酒店后台关闭客房按月显示...

我们整理了一些有关定价和房量的小贴士，帮您改善在Booking.com上的业绩并提升您的收入。查看您的当前房量 Booking.com在全球有着各类客群，从临时起意的预订人到提前规划者都有。因此上传足够房量并提供具有吸引力的价格是被各类旅行者发现和预订的关键。您可以整个旺季都在Booking.com上提供房量以吸引全球旅客。与国内预订人相比...

为了确保您收到真实客人的真实预订，可以为客人设置特定的预订要求。您可以将住宿设置为仅接受具有经过验证的电话号码和/或家庭住址的客人预订。本文包含以下内容目录如何设置客人要求其他客人要求如何设置客人要求为了让您更好地控制可预订住宿的客群，您可以按照几个简单的步骤在酒店后台添加额外的客人要求。登录酒店后台在住宿版块下，点击预订政策在...

您可以在iOS和安卓设备上使用我们的Pulse app更新单个或多个日期的房量。在Pulse app上，您可以使用旧版或新版日历。比对Pulse和下方截图，确认您所使用的版本，然后根据相应的步骤更新您的房量。本文包含以下内容：目录使用旧版日历管理单个日期使用旧版日历管理多个日期使用新版日历管理单个日期使用新版日历管理多个日期识别您的日历版本...

在任何平台的增长都需要时间，但有简单的方法可以提升排名和增加曝光度。基本上，获取更多订单的关键是确保理解客人需求，并做出相应的调整。本文汇总了排名的基础知识，帮助贵住宿吸引更多潜在客人，并在我们的平台上提升曝光度。本文包含以下内容目录了解住宿客群优化住宿表现管理住宿品牌了解住宿客群每位旅客都是独一无二的，他们的需求也在不断变化。因此...

从这里开始了解我们的定价选项和项目

要点：Booking.com根据住宿所在地规定了不同的同等待遇制度。除以下详细信息外，请参阅《一般交付条款》（GDT）了解有关同等待遇的完整信息。根据住宿所在国家/地区不同，Booking.com将适用以下同等待遇制度中的一项：无同等待遇：这意味着相比其他（在线和离线）渠道，住宿合作伙伴无义务为Booking.com平台提供特殊的价格、条件和房量。...

制定合适的房价计划，打造坚实的基础

限时优惠（曾用名“今日优惠”）提供至少40%的折扣，以提高排名。您可以每两周提供一次。该优惠可提高您在所在地区搜索结果中的曝光度，给予贵住宿48小时的额外曝光。这是解决短期入住率问题特别实用的工具。如需启用限时优惠，您的住客评分必须至少为7分。如果您已达到要求，可按照以下步骤启用此优惠：登录酒店后台点击促销，然后点击选择新促销找到限时优惠...

我们为虚拟信用卡退款提供60至90天的指导流程。该流程旨在让您清楚、透明地了解您的现金流，并为您提供足够的时间来管理退款，避免撤单。本文包含以下内容目录何时需要向虚拟信用卡退款虚拟信用卡退款虚拟信用卡退款遇到问题怎么办对虚拟信用卡退款提出申诉如果您已直接向客人退款怎么办？如果您未进行虚拟信用卡退款会怎样？什么是撤单？什么时候会发生撤单？...

2019年11月21日起，您将无法向来自Booking.com网站或app的订单收取信用卡和/或支付手续费。 Booking.com认为透明的价格能给客人带来更好的体验，以及让每位客人的退房流程更顺畅。所以我们向预订的客人保证，在我们网站和app预订的订单都不会被收取任何支付或信用卡手续费。虽然我们知道，收费的做法在某些国家很常见...

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