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我们始终致力于为旅客提供清晰、透明且易于获取的信息。即将出台的法规将有助于为可持续标准和信息传递制定框架,增加可持续信息传递的清晰度,让旅客更轻松地做出更明智的旅行选择。因此,考虑到即将到来的规章变化,3月25日起我们将调整运作方式,重点关注第三方认证。 您可能对本次可持续项目的变化有疑问。为此,对可持续项目进行优化的同时,我们将为您提供进一步的说明和支持...
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查看最常见问题的解答,为迎接客人做好准备。 本文包含以下内容 设置可订房量和预订政策 更新您的住宿页面 管理订单 更新您的个人信息 按顺序收款
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为客人提供多样化的选择有助于增加入住贵住宿的客人数量。我们建议您在日历中 提供更多房量 ,此举有助于增加订单量。为您的住宿选择合适的房价计划和预订政策组合,在我们的平台上面向潜在客人脱颖而出。 本文包含以下内容 目录 设置客房或房源 设置房量 设置房价计划 设置预订政策 设置客房或房源 只有在酒店后台 添加客房或房源 后,您才能在我们的平台上开始接收预订...
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2024年初特惠是一种促销,旨在鼓励客人在新年伊始旅行和预订住宿。您可以从2023年12月开始设置2024年初特惠,吸引客人预订2024年4月1日前的住宿。该优惠适用1月1日至4月1日期间的住宿,可帮您平均增加12%的季初预订量。 本文包含以下内容 目录 2024年初特惠如何运作 设置2024年初特惠 2024年初特惠如何运作 我们的数据显示...
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设置早鸟房价计划 是早日锁定收入、快速售出客房以及尽量避免提供“最后一刻”优惠的好方法。它还能助您吸引喜欢提前计划的旅行者。 本文包含以下内容 目录 了解早鸟房价计划 设置早鸟房价计划 常见问题及解答 了解早鸟房价计划 提前15天以上预订的客人可以享受早鸟优惠,这是房价计划的多种 定制化 选项之一。客人可以享受优惠价,这也就鼓励了他们预订。...
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关于最长入住时间的规定可能因地区而异。如果您所在地区允许入住超过30晚,您可通过酒店后台允许更长时间的预订。 请根据以下步骤操作: 登录酒店后台 点击 住宿 ,然后选择 预订政策 找到 30+晚连住(月租) 部分,然后点击 编辑 点击 是 ,表明您接受30晚以上的住宿预订 从下拉菜单中选择客人可以入住的最多晚数 点击 保存 ,完成操作...
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如果客人选择在线支付,他们可选择常用的支付方式。如果您通过虚拟信用卡(VCC) 收款,那么我们会把收到的住客付款存入虚拟信用卡作为订单款项。扣款方式与常规信用卡相同,每张虚拟信用卡有独特的激活日期(即您可对其扣款的日期)。 很重要的一点是:知道虚拟信用卡何时激活以及为什么您的虚拟信用卡可能在客人入住前或入住后激活。 本文包含以下内容: 目录...
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在线支付

增强并改善支付体验

更好的现金流管理
保障收款
防御欺诈和撤单
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我们为虚拟信用卡退款提供60至90天的指导流程。该流程旨在让您清楚、透明地了解您的现金流,并为您提供足够的时间来管理退款,避免撤单。 本文包含以下内容 目录 何时需要向虚拟信用卡退款 虚拟信用卡退款 虚拟信用卡退款遇到问题怎么办 对虚拟信用卡退款提出申诉 如果您已直接向客人退款怎么办? 如果您未进行虚拟信用卡退款会怎样? 什么是撤单? 什么时候会发生撤单?...
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委托付款授权Booking.com在款项到期时自动从您的银行账户中扣款。您可以通过填写委托付款授权表格来设置委托付款。该表格可在酒店后台 财务 版块下找到。 除了是最安全、最具成本效益的发票支付方式之外,使用委托付款还有其他几个原因。例如,您可以节省交易成本,而且因为一切都是自动的,所以您也不必担心按时付款的问题。每次交易发生时,您都会收到通知...
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您的Booking.com页面住宿描述是根据您提供的信息(如设施、客房设施和住宿位置)自动生成的。如果您想提供有关住宿、周边社区和/或您个人的额外信息,请完成您的 房东简介 。 只有出现错别字或错误信息的情况下,您才能修改住宿描述。请根据以下步骤进行修改: 在安卓版Pulse上修改住宿描述 打开Pulse app,点按 “更多” 。...
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虚拟信用卡(VCC)是一种临时性的数字万事达卡,我们使用此卡协助您收取客人在我们平台上的付款。虚拟信用卡的功能和常规信用卡一样,可以保障您收到来自我们的款项。虚拟信用卡还可以节省您的时间,因为您无需对其进行预授权或验证。 本文包含以下内容: 目录 虚拟信用卡运作方式 向虚拟信用卡扣款 向虚拟信用卡扣款遇到问题怎么办 如发生订单取消、未入住和修改...
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2024年初特惠是一种促销,旨在鼓励客人在新年伊始旅行和预订住宿。您可以从2023年12月开始设置2024年初特惠,吸引客人预订2024年4月1日前的住宿。该优惠适用1月1日至4月1日期间的住宿,可帮您平均增加12%的季初预订量。 本文包含以下内容 目录 2024年初特惠如何运作 设置2024年初特惠 2024年初特惠如何运作 我们的数据显示...
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长住比以往任何时候都更受欢迎,这反映出人们旅行偏好的转变。提供优惠的月租房价计划可帮助您提升住宿的入住率和收益。客人入住较长时间还可以简化您的工作量,减少办理入住和退房所需时间,以及清洁客房或房源所需的时间。 如需进一步了解为入住更久的客群提供的房价, 请查看本解决方案页面 。 立即创建月租房价计划 本文包含以下内容 目录 了解月租房价计划 设置月租房价计划...
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年中大促是一种促销。您可以利用该优惠,为旅友提供折扣,把握不断增长的需求。该优惠不仅让客人受益,还有助于提升市场营销,增加曝光度,吸引搜索度假胜地的客人。登录 Partner Hub 查看完整的定价解决方案合集。 本文包含以下内容: 目录 促销条件 开启年中大促的好处 开启年中大促 促销条件 年中大促规则: 您可于2024年2月14日起开启年中大促...
旅行者可能正在返回旅游市场,但他们的回归带着全新、与此前不同的关注重点。在满足更高的安全与卫生措施要求的同时,提升可持续性需要创造性思维。阅读指南了解如何实现这种平衡。
生产出来供人类食用的食物中近三分之一被丢弃或浪费。食物成本高昂,减少浪费有助于节省巨大开支,对环境也有积极影响。

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